HR-Audit-Tools

Tools zur Überprüfung der Humanressourcen unterstützen Sie bei der Durchführung gründlicher Evaluierungen Ihrer Personalressourceneffizienz. Sie können diese Tools verwenden, um Sie dabei zu unterstützen, HR-Prozesse zu identifizieren, die gut funktionieren, und solche, die Verbesserungen erfordern. Zu den allgemeinen HR-Bereichen, die Sie prüfen sollten, gehören Ihr Vergütungssystem, Leistungsbewertungssysteme, Richtlinien und Verfahren sowie Gesundheits- und Sicherheitspraktiken.

Interviews und Fragebögen

Interviews und Fragebögen helfen Ihnen, Feedback von allen Ihren Mitarbeitern zu erhalten, einschließlich des Top-Managements. Diese Tools sind ideal, wenn Sie die Arbeit Ihrer Mitarbeiter besser verstehen möchten. Sie können sich über deren Belastungsgrad oder allgemeine Arbeitsumgebung informieren und vorhandene Systeme, Strukturen, Stile des Top-Managements und Probleme Ihrer Mitarbeiter verstehen. Mit Fragebögen können Sie auch die Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit Ihrer Belegschaft einschätzen und Kompetenzlücken in Ihrem Unternehmen erkennen. Durch solche Interaktionen mit Ihren Mitarbeitern erhalten Sie auch einen Überblick über die Erwartungen Ihrer Mitarbeiter an Ihre HR-Funktionen.

Beobachtungen

Die Beobachtung beginnt mit einem Besuch am Arbeitsplatz, wo Sie die Praktiken Ihrer Mitarbeiter genau unter die Lupe nehmen können. Beobachtungen können hilfreich sein, wenn Sie die Eignung von Schulungsprogrammen, die Verwendung von Systemen durch die Mitarbeiter, die Einhaltung von Richtlinien und Verfahren beurteilen müssen und wann Sie die Unternehmenskultur beurteilen möchten. Es hilft auch bei der Jobanalyse. Wenn Sie Mitarbeiter beobachten, lassen Sie sie wissen, warum Sie dies tun und welche Aktivitäten Sie bewerten. Beachten Sie, dass die Beobachtung manchmal am besten ist, wenn die Mitarbeiter dies nicht wissen. Andernfalls ändern sie möglicherweise ihr übliches Verhalten.

Leistungsindikatoren

Wichtige Leistungsindikatoren sind bestimmte Werte, die Sie zur Messung der Leistung und der Zieleinstellungen verwenden. In einem HR-Audit können Sie diese Indikatoren verwenden, um die Leistung der Vergangenheit zu analysieren. Beispiele für KPIs, die für Mitarbeiter spezifisch sind, umfassen die Überprüfung der Anzahl von Kundenanfragen, die an einem Tag bearbeitet wurden, in einem Jahr durchgeführte Projekte und die Rate des positiven oder negativen Kundenfeedbacks. Sie können Produktivität und Kompetenzniveau messen, Nachfolgepläne analysieren und Ihr Belohnungssystem bewerten. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen entworfenen KPIs auf die Personalstrategie abgestimmt sind. Mit diesen Indikatoren können Sie auch die Finanz- und Marktposition Ihres Unternehmens sowie die Vision Ihres Unternehmens beurteilen.

Mitarbeiterzufriedenheitsstudie

Mithilfe von Umfragen können Sie herausfinden, wie die Mitarbeiter die Arbeit mit ihren Kollegen und dem oberen Management fühlen. Sie können sich auch ein Bild von ihren Ansichten über die Angemessenheit der Schulungsprogramme und deren allgemeines Arbeitsumfeld machen. Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit beinhalten in der Regel ein Ranking-System, mit dem Mitarbeiter mitteilen können, wie stark sie einer bestimmten Umfrageerklärung zustimmen oder nicht zustimmen. Solche Umfragen können bei der Reduzierung von Umsätzen sowie bei der Einstellung und Einstellung von Schulungskosten hilfreich sein, da sie Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihren Mitarbeitern zuzuhören und auf deren Bedürfnisse zu reagieren.