Probleme mit dem HP Wireless Assistant

Mit der Anwendung HP Wireless Assistant, die für Compaq und HP Notebook-PCs verfügbar ist, können Sie drahtlose Bluetooth-, WWAN- und WLAN-Geräte steuern, die an den Computer Ihres Unternehmens angeschlossen sind. Die Anwendung überwacht den Status der Geräte und zeigt eine Warnmeldung an, um Sie über Änderungen zu informieren. Wenn Sie Ihr Betriebssystem neu installiert haben, zeigt der HP Wireless Assistant möglicherweise eine Fehlermeldung an, wenn Sie versuchen, es auszuführen. Aufgrund einer Notebook-Hardwarebeschränkung treten möglicherweise auch Probleme auf, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu separaten drahtlosen Geräten herzustellen.

Fehlermeldung nach der Systemwiederherstellung

Wenn Sie das Betriebssystem Ihres Computers mit HP Recovery Manager oder durch Drücken der Taste "F11" während des Startvorgangs wiederhergestellt haben, gibt der HP Wireless Assistant möglicherweise eine Fehlermeldung aus, wenn Sie versuchen, die Anwendung zu starten. Die Nachricht informiert Sie darüber, dass in einem Skript auf der Seite ein Fehler aufgetreten ist. Wenn diese Meldung angezeigt wird, empfiehlt HP, HP Wireless Assistant zu deinstallieren und erneut zu installieren. Deinstallieren Sie die Anwendung über die Windows-Systemsteuerung. Laden Sie nach der Deinstallation die neueste Version der Anwendung von der HP Website herunter (Link in Ressourcen). Um das Programm mit dem Wiederherstellungs-Manager erneut zu installieren, starten Sie den Computer neu und drücken Sie "F11". Klicken Sie auf "Erweiterte Optionen" und wählen Sie "HP Wireless Assistant" aus. Klicken Sie auf "Weiter", um die Installation zu starten.

ActiveX-Fehler nach der 64-Bit-Wiederherstellung von Vista

Wenn Sie Windows Vista 64-Bit auf einem HP Notebook-PC neu installieren, wird beim Starten von HP Wireless Assistant eine ActiveX-Fehlermeldung angezeigt. Die Meldung weist Sie darauf hin, dass eine ActiveX-Komponente kein Objekt erstellen kann, was auf ein Problem mit Skripts hinweist. Laden Sie zur Behebung des Problems die neueste Version von HP Wireless Assistant von der HP Website herunter (Link in Ressourcen). Deinstallieren Sie die vorherige Version der Anwendung, bevor Sie die neue Version installieren.

WLAN-Option nicht verfügbar

Standardmäßig deaktiviert HP Wireless Assistant die WLAN-Option, sodass Sie nicht darauf zugreifen können, auch wenn sie im System-BIOS aktiviert ist. Sie müssen die WLAN-Option aktivieren, bevor Sie sie überwachen können. Starten Sie HP Wireless Assistant, um die Option zu aktivieren. Drücken Sie die "Wireless" -Taste an Ihrem HP Notebook. Auf diese Weise können Sie den Status von drahtlosen Geräten ändern. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einschalten", um WLAN zu aktivieren.

Verbindung zu Wireless und Bluetooth kann nicht getrennt hergestellt werden

Bei den meisten HP- und Compaq-Notebooks können Sie sich individuell mit Bluetooth oder anderen drahtlosen Geräten verbinden. Die Notebooks HP Mini 311-1000 und Compaq Mini 311c-1000 weisen jedoch eine Hardwarebeschränkung auf, die die separate Steuerung von drahtlosen Geräten verhindert. Wenn Sie beispielsweise Bluetooth einschalten, wird WLAN automatisch eingeschaltet. Dies tritt auf, weil dieselbe Stromquelle sowohl den drahtlosen als auch den Bluetooth-Adapter mit Strom versorgt.