Wie schreibe ich eine Website-Analyse?
Sogar Unternehmen, die sich nicht mit E-Commerce beschäftigen, profitieren von einer effektiven Website, da Kunden häufig Unternehmen über die Internetsuche finden. Unternehmen können aus verschiedenen Gründen eine Website-Analyse durchführen. Zum Beispiel möchten sie vielleicht wissen, wie gut ihre Website funktioniert, oder sie müssen prüfen, was Konkurrenten mit Webseiten machen. Eine Analyse kann sogar helfen, das Layout der Site zu bestimmen, bevor eine erstellt wird. Eine gute Website-Analyse zeigt, wie gut die Website die Unternehmensziele unterstützt.
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Identifizieren Sie die Unternehmensziele und deren Beziehung zum Webauftritt. Durch die frühzeitige Aufnahme dieser Informationen in den Bericht können die leitenden Angestellten oder Aktionäre, die den Bericht lesen, den Zweck der Website verstehen. Soll die Site beispielsweise Kunden über die Dienstleistungen des Unternehmens informieren, sie dazu bringen, eine bestimmte Einstellung zu Produkten oder Ideen zu haben oder tatsächlich einen Direktverkauf zuzulassen? Schreiben Sie diese Ziele in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit in den Bericht.
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Erläutern Sie Ihre Methodik. Wenn Sie die Websites von Mitbewerbern geprüft haben, besprechen Sie, wie Sie ermittelt haben, welche Unternehmen betrachtet werden sollen, z. B. Unternehmen in derselben Stadt oder die ersten, die bei einer Google-Suche gefunden wurden. Beschreiben Sie den Prozess, den Sie am Standort oder an den Standorten durchlaufen haben. Vielleicht haben Sie beispielsweise nach einem Spielzeug für ein Kind in einer bestimmten Altersgruppe gesucht und versucht, es zu kaufen. Fügen Sie in diesem Abschnitt Informationen zu Bewertungskriterien hinzu.
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Beschreiben Sie die Struktur und den Inhalt der Site oder Sites. Es ist wichtig zu kommentieren, wie einfach es ist, Produkte zu finden, aber auch Unternehmensinformationen wie Öffnungszeiten und Kontakt-E-Mail. Zeigen Sie Inkonsistenzen in Menüs auf mehreren Seiten und organisatorische Probleme wie schwer zu findende Links an.
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Schreiben Sie spezifische Empfehlungen, die auf den Ergebnissen des vorherigen Abschnitts basieren. Verweisen Sie auf die Unternehmensziele und gegebenenfalls auf die effektiven Elemente anderer Websites.
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Erstellen Sie eine Zusammenfassung, die eine kurze Erläuterung des Zwecks, der Ergebnisse und der Empfehlungen Ihres Berichts darstellt. In einer Kurzzusammenfassung wird der Bericht in der Regel ausführlicher als eine Zusammenfassung beschrieben und ist in der Regel eine oder zwei Seiten lang. Es sollte die Informationen erläutern, ohne den Bericht wörtlich zu wiederholen.
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Organisieren Sie den Bericht, indem Sie zuerst die Kurzzusammenfassung platzieren, dann Methoden, Ergebnisse, Diskussionen, Empfehlungen und Anhänge, wie z. B. eine Bewertungsmatrix. Beschriften Sie jeden Abschnitt entsprechend.
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Überprüfen Sie Ihre Sprachauswahl. Der Bericht sollte Ideen ohne viele Fachausdrücke prägnant erklären. Wenn Sie Jargon verwenden müssen, definieren Sie solche Begriffe, wenn Sie sie zum ersten Mal verwenden.
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Bitten Sie jemanden, Ihren Bericht auf Klarheit zu überprüfen. Der Rezensent sollte nicht nur ein Redakteur sein, der nach Komma-Fehlern oder Rechtschreibfehlern sucht, sondern jemand, der Bedenken hinsichtlich der Art und Weise, wie Ihre Ideen auftauchen, äußert. Überarbeiten Sie den Bericht nach Bedarf.