So verwenden Sie Twitter für B2B

Twitter begann als eine Möglichkeit für die Technoraten, ihre täglichen Aktivitäten zu beschreiben, 140 Zeichen gleichzeitig. In den letzten Jahren ist seine Rolle so weit gewachsen, dass sie dazu beigetragen hat, dass Regierungen gestürzt wurden, ein großer Kundenservice entstand und die Art und Weise, wie Menschen Informationen miteinander austauschen, generell revolutioniert wurde. Twitter hat sich auch als hervorragendes Instrument für die B2B-Kommunikation (Business-to-Business) erwiesen. Die Verwendung von Twitter zu diesem Zweck erfordert eine andere Strategie als normalerweise für die soziale Interaktion.

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Navigieren Sie zur Twitter-Startseite und melden Sie sich für einen Twitter-Account an, wenn Sie noch keinen haben. Füllen Sie das kurze Formular mit Ihrem gewünschten Benutzernamen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort aus. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Für Twitter anmelden".

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Machen Sie sich mit der Verwendung von Twitter durch Ihre Kunden und Interessenten vertraut. Folgen Sie dazu den Twitter-Feeds Ihrer Top 20-Kunden und beobachten Sie, wie sie diese verwenden und mit wem sie kommunizieren. Erforschen Sie, wie sie mit den Menschen kommunizieren, denen sie folgen.

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Beginnen Sie mit dem Senden kurzer, für das Unternehmen geeigneter Posts an Ihren Twitter-Feed. Eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Beiträge aus Feeds, die Sie verfolgen, erneut zu "twittern".

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Werben Sie für Ihren Twitter-Geschäftsfeed, indem Sie ihn Marketingmaterialien und E-Mail-Signaturen Ihrer Mitarbeiter hinzufügen.

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Suchen Sie nach weiteren Personen, mit denen Sie Geschäfte tätigen oder Geschäfte tätigen möchten, und folgen Sie deren Twitter-Feeds. Wenn Sie Menschen folgen, werden sie Ihnen wahrscheinlich eher folgen. Eine gute Möglichkeit, um loszulegen, ist die Aufnahme von Personen in Ihre Kontaktliste in Ihre Twitter-Aktivitäten.

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Tweet nützliche und interessante Artikel. Es ist besser, ein paar hochwertige Tweets pro Woche zu versenden als mehrere tägliche Tweets mit begrenztem Wert. Bevor Sie einen Tweet senden, sollten Sie sich fragen, ob Ihre Anhänger ihn wahrscheinlich interessant und nützlich finden werden. Da Sie für Ihr Unternehmen twittern, möchten Sie wahrscheinlich zu geschäftsbezogenen Themen bleiben.

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Fügen Sie "Hashtags" - Wörter mit vorangestelltem "#" - in Ihre Tweets ein, damit sie bei Web-Suchen leichter gefunden werden können. Wenn Sie beispielsweise einen Tweet über ein neues Online-Schulungsprogramm senden möchten, das Ihr Unternehmen entwickelt hat, können Sie den Hashtag "#elearning" verwenden.

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Beziehen Sie Ihre Anhänger ein. Wenn ein Follower eine Nachricht an Sie sendet oder eine Nachricht sendet, antworten Sie schnell und professionell. Ein guter Twitter-Auftritt kann Ihrem Unternehmen helfen, aber das Verwalten von Kunden- und potenziellen Kommunikationen kann Ihrem Image schaden.