Beispiele für Widersprüche in Anzeigen
Widerlegungen sind ein Abwehrmechanismus. Widerlegungen ähneln den Einwänden, die von Verbrauchern häufig vor einem Verkaufsgespräch erhoben werden. Widerlegungen gehen jedoch über einfache Einwände gegen eine Werbeaussage hinaus. Eine Widerlegung ist ein offener Versuch, die Argumente eines Werbetreibenden zu diskreditieren oder zu widerlegen. Widerlegungen basieren häufig auf verschiedenen Arten von Argumenten, die den Verbraucher ansprechen, auf den die Anzeige ursprünglich abzielte.
Definition
Eine Einzelperson beschließt, eine Werbekampagne zu widerlegen, wenn sie dem Inhalt der Nachricht oder der Zustellungsmethode widerspricht. Ein Widerspruch in der Werbung unterscheidet sich nicht von einem Widerspruch in einer Debatte. Bei einer Widerlegung handelt es sich oft um mehr als einen einfachen Einwand, der normalerweise das "Aber" eines Arguments ist: "Ich weiß, dass Sie sagen, dass Ihre Fenster energieeffizient sind, aber sie kosten zu viel." Eine Widerlegung dagegen geht viel tiefer als ein einfacher Einwand. Eine Widerlegung ist in der Regel ein Versuch, das gesamte Argument oder die gesamte Nachricht des Werbetreibenden zu demontieren. Die meisten Leute haben nicht das Bedürfnis, die Werbung eines Fast-Food-Restaurants zu widerlegen, weil es überhaupt nichts zu beanstanden gibt. Anzeigen, die sich mit kontroversen Themen befassen, erhalten jedoch manchmal Widerlegungen, weil der Verbraucher oder Zuschauer auf irgendeine Weise beleidigt ist oder die grundlegende Nachricht als falsch erkennt.
Grund
Widerlegungen können in einer Vielzahl von Formen vorliegen und die beabsichtigte Folge haben, andere Verbraucher vom Werbetreibenden oder vom Produkt abzuweisen. In manchen Fällen basieren Werbewiderungen auf Vernunft. Wenn die Werbung widersprüchlich ist, kann die widerlegende Partei dem Zeitungsredakteur eine mit Gründen versehene Widerlegung für lokale Leser vorlegen. Wenn beispielsweise ein Automobilhersteller ankündigt, dass sein Elektroauto den Verbrauchern Kosten in Höhe von x Dollar pro Jahr erspart, ohne notwendigerweise die Kostenarten anzugeben, kann dies zu einer Widerlegung der Werbung führen. Wenn die Kosten für die zum Aufladen eines Autos benötigte Elektrizität doppelt so hoch waren wie die Kosten für den Verbraucher in Gas, würde eine mit Gründen versehene Widerlegung den Fehler in der Behauptung des Werbetreibenden erkennen. Erstens würden die Gaskosten im Vergleich zu den Stromkosten angezeigt. Zweitens würde es eine spezifische Berechnung durchführen, um zu zeigen, wie die Behauptung auf einer fehlerhaften Begründung beruhte.
Emotion
Einige Widerlegungen sind nicht notwendigerweise in Form eines begründeten Arguments gegen einen Anspruch oder eine Werbemethode. Stattdessen basieren einige Widerlegungen auf einem Appell an Emotionen. Obwohl dies in philosophischen Kreisen im Allgemeinen als logischer Fehlschluss betrachtet wird, kann dies eine effektive Möglichkeit sein, Werbebotschaften zu widerlegen. Zum Beispiel war eine Anzeige des Super Bowl aus dem Jahr 2010 mit dem Fußballprofi Tim Tebow auf die Pro-Choice-Seite der Abtreibungsdebatte ausgerichtet. Die Anzeige appellierte an die Emotionen einer Mutter, die das Schicksal ihres Kindes verpasste, was in Tebows Fall einer der populärsten Profisportler seiner Zeit werden sollte. Befürworter der Pro-Choice dagegen widerlegten, dass die Werbung eine Maske für eine hasserfüllte Nachricht sei. Die Widerlegung appellierte auch an die Emotionen der an beiden Seiten der Debatte Beteiligten.
Ethik
Die Widerlegung einer Werbung basiert oft auf ethischen Bedenken. Wenn ein Werbetreibender eine Anzeige mit umstrittenen Auswirkungen wie die Anzeige "Tebow Focus on the Family" zeigt, basiert die Ablehnung auf ethischen Überlegungen. Die Debatte zwischen Pro-Choice und Pro-Life kann aus ethischen Gründen auf beiden Seiten widerlegt werden. Eine ethisch begründete Ablehnung kann jedoch auch mit Interessenkonflikten zwischen dem Werbetreibenden und dem verkauften Produkt zusammenhängen. Dies war der Fall bei einem kanadischen Arzt, der argumentierte, dass medizinische Fachzeitschriften keine bestimmten Medikamente bewerben sollten, da dies die Billigung dieser Medikamente unter Ausschluss anderer implizierte. Als Ausgangspunkt plädierte er für den Verzicht auf die Printversion des Journals zugunsten einer rein elektronischen Version. Die Zeitschrift Canadian Family Physician veröffentlichte eine kurze Widerlegung des Arguments und stellte lediglich Statistiken fest, aus denen hervorgeht, dass die gedruckte Version von 87 Prozent der Leser bevorzugt wurde.