Umgang mit jemandem, der zu spät zur Arbeit kommt

Wenn Mitarbeiter zu spät zur Arbeit kommen, lassen sie die Kunden warten und vermitteln ihnen den Eindruck, dass es dem Unternehmen egal ist. Andere Nebenwirkungen der Verspätung sind geringe Moral, geringere Produktion und Frustration für das Management und die Mitarbeiter. Kleine Unternehmen müssen den Standard erhöhen, wenn sie die Zufriedenheit der Kunden erwarten. Die Arbeitgeber müssen sich jedoch mit dem Problem befassen, ohne den verspäteten Arbeiter zu isolieren. Beheben Sie das Verhalten, indem Sie ein effektives Verfahren anwenden, das das Problem korrigiert und die Leistung des Arbeitnehmers verbessert.

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Begrüßen Sie den Mitarbeiter höflich. Lassen Sie ihn einschalten oder einloggen, senden Sie ihm eine E-Mail oder rufen Sie ihn an. Bitten Sie ihn, Sie in Ihrem Büro zu besuchen. Eine Szene zu machen, während er durch die Tür geht, verursacht mehr Reibung. Kehren Sie zu Ihrem Büro zurück und notieren Sie den Zeitpunkt des Eintreffens des Arbeitnehmers in seiner Mitarbeiterakte.

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Laden Sie den Mitarbeiter ein und stehen Sie bei seiner Ankunft. Bitten Sie ihn, sich zu setzen. Erinnern Sie den Mitarbeiter an den Unternehmensstandard. Verweisen Sie auf das Mitarbeiterhandbuch, falls Sie eines haben. Zeigen Sie dem Mitarbeiter die Uhrzeit, zu der Sie ihn erwarten.

3.

Hören Sie sich die Erklärung des Angestellten für seine Verspätung an. Fragen Sie ihn, wie er seine Verspätung verbessern kann. Fragen Sie beispielsweise: "Was können Sie tun, um rechtzeitig aufzuwachen?"

4

Sagen Sie dem Mitarbeiter, was Sie von ihm erwarten und was der nächste Schritt sein wird. Erinnern Sie ihn daran, dass der nächste Schritt eine Ablehnungsbenachrichtigung ist, dann eine verbale Warnung, eine schriftliche Warnung und möglicherweise eine Suspendierung.

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Folgen Sie der wiederholten Verspätung, indem Sie den nächsten Schritt im Prozess ausführen. Erkennen Sie den Mitarbeiter privat, wenn er sein Verhalten ändert. Es ist wichtig, gutes Verhalten zu erkennen, wenn Mitarbeiter offensichtlich versuchen, sich zu verbessern.

Dinge benötigt

• Mitarbeiter-Handbuch

Warnung

• Wenn Sie sich weigern, mit Verspätung umzugehen, haben andere Mitarbeiter die Vorstellung, dass es Ihnen egal ist.