Wie verbringt ein Blumenladenbesitzer einen Arbeitstag?

Der Arbeitstag eines Blumenladenbesitzers kombiniert Vorbereitung, Kundendienst und Bestandsbuchhaltung, und der heutige Blumenladeninhaber verwendet häufig auch Technologien, einschließlich Internet und landesweite Blumenversorgungssysteme. Der Besitz eines Blumenladens ist ideal für eine Person mit einem Auge für Design und einer Vorliebe für den Kundenservice.

Blumen beschaffen und vorbereiten

Blumenladenbesitzer erhalten möglicherweise frühmorgens Blumenlieferungen, bevor sie ihre Geschäfte öffnen, oder sie besuchen täglich die Blumenmärkte auf dem Großhandelsmarkt, um neue Lagerbestände zu erhalten. Bestellungen für neue Sendungen werden in der Regel mindestens einen Tag im Voraus aufgegeben, wohingegen ein Inhaber, der Blumen an einem Großhandelsstandort kauft, sich entscheiden kann, nur Ersatzbestände zu kaufen oder neue oder speziell gekennzeichnete Blumen auszuprobieren, die er zuvor noch nicht verkauft hat. Sobald die Blumen im Geschäft ankommen, muss der Eigentümer sie in einen Kühlschrank oder in mit Wasser gefüllte Behälter legen.

Aufträge ausfüllen

Ein Ladenbesitzer kann beschließen, einen Teil des Blumenvorrates des Tages zu bestimmten Arrangements oder Paketen zusammenzustellen, die beliebt sind oder zu einem Sonderpreis angeboten werden können. Diese Arrangements können mehrere Farben einer Blume enthalten oder eine Mischung aus Blumen, die zusammen attraktiv aussehen. Möglicherweise hat sie auch Bestellungen von einem bundesweiten Zustelldienst erhalten, die so schnell wie möglich ausgeführt und ausgeliefert werden müssen. In diesem Fall werden der Eigentümer und alle verfügbaren Assistenten diese Bestellungen ausführen und einen Boten- oder Kurierdienst veranlassen, um sie zu liefern.

Kunden bedienen

Kunden kaufen Blumen während eines Arbeitstages. Darüber hinaus werden Direktwahltelefon-, Internet- und nationale Lieferservice-Bestellungen eingehen. Der Eigentümer und die Mitarbeiter des Blumenladens arbeiten zusammen, um die Blumen zu ordnen, zu verpacken und mit den Kunden im Ladengeschäft und dem Telefon zu interagieren. In-Store-Kunden wählen oft genau die Blumen, die sie wünschen, entweder zum sofortigen Kauf oder zur Lieferung. Der Tag kann hektisch werden, wenn ein Kunde einen großen Eilauftrag für eine Hochzeit oder Party benötigt.

Inventar und Berichterstattung

Wenn der Tag zu Ende geht, wird ein Blumenladenbesitzer eine Bestandsaufnahme vornehmen und gegebenenfalls Bestellungen aufgeben, um den Bestand aufzufüllen. Kassensysteme ermöglichen es Floristen, ihren Lagerbestand und den Bedarf an neuen Lagerbeständen schnell einzuschätzen. Nach Stunden können Blumenladenbesitzer weiterhin Blumen arrangieren und Bestellungen abholen und ausliefern lassen. Sie erledigen auch Buchhaltungsaufgaben, nachdem sie ihre Geschäfte für den Tag geschlossen haben. Ein Ladenbesitzer, der seine eigene Internet-Site verwaltet, kann diese auch aktualisieren und sich um die Planung von Online-Bestellungen zur Vorbereitung und Auslieferung während der Ruhezeiten kümmern.