Wie reduziert ein HR Director den Stress der Mitarbeiter?
Gestresste Arbeitskräfte verursachen eine Vielzahl von Problemen für kleine Unternehmen, insbesondere wenn eng zusammenarbeitende Teams beginnen, sich zu zersetzen. In großen Unternehmen sind unglückliche Arbeitnehmer möglicherweise eher in der Lage, für sich zu bleiben und Konflikte zu vermeiden. In kleineren Unternehmen, in denen fast jeder zusammenarbeiten muss, kann der Stress eines Mitarbeiters mehrere Teammitglieder beeinflussen und die Produktivität Ihres Unternehmens beeinträchtigen. Das Management der Mitarbeitermoral ist eine wichtige Verantwortung für die Personalverantwortlichen.
Besetzung der Besetzung
Viele kleine Unternehmen beginnen mit einer Handvoll Arbeitern, die sich auf Multitasking spezialisiert haben, anstatt sich zu spezialisieren. Wenn das Geschäft wächst, erfordert jede dieser Aufgaben mehr Zeit. Was einst einfach zu handhaben war, wird anstrengend, da die Mitarbeiter mehr Arbeit als Zeit haben. Ein Personalleiter arbeitet mit dem Management zusammen, um ein Organigramm zu erstellen, das auf die Arbeitsbedürfnisse des Unternehmens eingeht und das Managementpersonal richtig unterstützt. Proaktive und nicht reaktive Einstellungen reduzieren den Stress der Arbeiter. Wenn das Pendeln für die Mitarbeiter in einem bestimmten Bereich eine Herausforderung darstellt, empfehlen die HR-Verantwortlichen Gleitzeit oder Telearbeit.
Erwartungen erklären
Mitarbeiter, die über keine Stellenbeschreibungen verfügen, werden frustriert, wenn sie sich nicht sicher sind, was sie tun sollen, oder wenn sie aufgefordert werden, Arbeiten zu erledigen, die nicht in ihrem Bereich oder in ihrer Verantwortung liegen. Stress tritt auch auf, wenn Arbeitgeber sich nicht sicher sind, ob sie ausreichend genug sind, um ihre Jobs zu behalten oder eine Gehaltserhöhung oder Beförderung zu erhalten. Ein Personalleiter erstellt für jeden Mitarbeiter schriftliche Jobbeschreibungen, teilt diese den Mitarbeitern bei der Einstellung mit und teilt jedem Mitarbeiter mit, welche Kriterien für die Leistungsüberprüfung verwendet werden. HR-Direktoren helfen auch bei der Erstellung detaillierter Mitarbeiterhandbücher, in denen Unternehmensrichtlinien und -verfahren definiert sind.
Gerüchte sprechen
Gerüchte, vor allem solche, bei denen Mitarbeiter ihre Arbeitssicherheit in Frage stellen, führen zu einer Abnahme der Moral, die zu Stress führt, zu einer Verringerung der Produktivität, zur Bildung von Cliquen und zu Ausscheiden von Mitarbeitern. Es ist die Aufgabe der Personalabteilung, die Gerüchtskontrolle zu managen, einschließlich offener Diskussion von Themen wie neuen Gesetzen, Technologien oder Konkurrenten, die sich negativ auf das Unternehmen auswirken könnten, einer Klage, einem Umsatzrückgang, bevorstehenden Entlassungen oder dem Ausscheiden eines wichtigen Mitarbeiters.
Gesamter Gewinn
Wenn Mitarbeiter nicht das Gefühl haben, fair bezahlt zu werden oder eine Lohnerhöhung zu erhalten, wenn sie ihre Leistung verbessern, können sie frustriert oder gestresst werden, dass sie nicht aufrechterhalten werden. Um die Moral der Mitarbeiter hoch zu halten, können Sie ein Gesamtbelohnungsprogramm erstellen. HR-Direktoren werden geschult, um den Nutzen und die Entschädigung auf allen Ebenen zu verbessern, die Arbeitnehmer fühlen sich wertgeschätzt und der Abgang wird durch die nicht wettbewerbsorientierte Entschädigung verringert. Zu einem solchen Programm gehören Grundbezüge, Provisionen, Boni, Gewinnchancen und Preise sowie Vergünstigungen wie Parken, Erstattung von Studiengebühren und Mobiltelefone. Wellness-Programme, die die Gesundheit verbessern, sind Schlüsselkomponenten eines Gesamtbelohnungsprogramms, das darauf abzielt, Stress als eines seiner Ziele zu reduzieren.