Ziele eines Marketingplans für Computerberatung

Computerberatungsunternehmen bieten Design-, Entwicklungs-, Installations-, Reparatur- und Schulungsleistungen für Hard- und Software an, meist für Geschäftskunden. Ein Marketingplan sollte einen Überblick über Ihre Computerberatungsdienste, Finanzprognosen und Werbestrategien enthalten, um Ihr Unternehmen im Wettbewerbsumfeld richtig zu positionieren. Computerberatung ist ein sehr wettbewerbsfähiges Unternehmen, aber kleine Unternehmen können einen zufriedenen Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt erreichen.

Bewusstsein

Das Hauptziel des Marketingplans eines neuen Beratungsunternehmens ist es, ein Bewusstsein zu schaffen, damit Sie Ihren ersten Beratungsvertrag abschließen können. Segmentieren Sie zuerst Ihren Markt. Wenn Sie beispielsweise über Kenntnisse in lokalen Netzwerken verfügen, erstellen Sie eine Liste mit kleinen und mittleren Unternehmen in der Umgebung, die möglicherweise Netzwerkinstallations- und Überwachungsdienste benötigen. Rufen Sie dann den Computer-Server-Administrator oder den Information Technology Manager bei jedem Unternehmen in Ihrer Liste an. Wenn Sie über ihre E-Mail-Adressen verfügen, senden Sie ihnen eine kurze Beschreibung Ihrer Dienste und einen Link zu Ihrer Website. Nehmen Sie an lokalen Handelskammeressen und anderen Netzwerkveranstaltungen teil, da sie gute Gelegenheiten bieten, um potenzielle Kunden zu treffen.

Kundenstamm

Unternehmen engagieren in der Regel Berater, die sie kennen, weshalb die Sicherung des ersten Vertrags so wichtig ist. Zeitungs- und Internetwerbung sind nicht wirklich der beste Weg, um neue Kunden zu gewinnen, da die meisten Unternehmer keinen Berater aus dem Telefonbuch anrufen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Landung Ihres ersten Kunden. Durch Mundpropaganda und Folgeaufträge dieses Kunden können Sie Ihren Kundenstamm erweitern. Holen Sie sich gegen Ende Ihres ersten Vertrags die Erlaubnis Ihres Kunden ein, ihn als Referenz zu verwenden, und fordern Sie ihn auf, Ihre Dienstleistungen seinen Kollegen innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu empfehlen. Schreiben Sie Blogbeiträge zu relevanten Technologiethemen. Potenzielle Kunden finden diese Artikel möglicherweise während einer Internetsuche, besuchen Ihre Website und füllen ein Feedback-Formular aus, um weitere Informationen anzufordern.

Partnernetzwerk

Ein Netzwerk aus anderen kleinen und mittleren IT-Unternehmen, die ergänzende Dienstleistungen anbieten, kann Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft auszubauen. Wenn Sie beispielsweise Datenbankdesign-Services anbieten, können ergänzende Services die Auswahl und Schulung von Datenbankanbietern umfassen. Sie können potenzielle Netzwerkmitgliedsfirmen auf Messen, Konferenzen, Alumni-Veranstaltungen an Universitäten und sogar online treffen. Sie konkurrieren zwar mit ihnen für dieselben Kunden, können jedoch auch Möglichkeiten der Zusammenarbeit ausloten, z. B. gemeinsame Angebote für öffentliche und private Beschaffungsaufträge, die ansonsten unerreichbar sind.

Wachstum

Eines der Hauptziele eines Marketingplans oder eines strategischen Plans besteht darin, eine Grundlage für langfristiges Umsatzwachstum zu schaffen. Beratungsunternehmen wachsen in der Regel durch das Hinzufügen neuer Partner und Partner an mehreren Standorten. Zum Beispiel könnten einige Mitglieder Ihres Netzwerks von Beratungsunternehmen beschließen, die Partnerschaft zu formalisieren und größere Beratungen in verschiedenen Bereichen, möglicherweise sogar in verschiedenen Ländern, durchzuführen. Bei einem dieser Engagements können Sie möglicherweise ein Hardware- oder Softwareprodukt entwickeln, das eines Tages weltweit von Unternehmen eingesetzt wird.