Die funktionellen Rollen von Gruppenmitgliedern in der Organisationsentwicklung

Organisationsentwicklung, der Prozess der Anpassung der Abteilungsfunktionen, ermöglicht es Unternehmen, effizienter zu arbeiten und die Produktivität zu steigern. Um organisatorische Änderungen zu planen und umzusetzen, die für das Unternehmen von Nutzen sind, legen effektive Führungskräfte klare Rollen und Verantwortlichkeiten für alle Gruppenmitglieder fest, einschließlich Sponsoren und Stakeholdern. Typische Aufgaben umfassen das Sammeln von Daten, das Definieren von Problemen und das Bestimmen von Aktionen. Die Einrichtung funktionaler Rollen für jedes Mitglied ermöglicht eine effektive Gruppenzusammenarbeit, die in der Regel zu verbesserter Moral und Rentabilität führt.

Leistungen

Klar definierte funktionale Rollen wie Mitwirkende, Koordinator, Bewerter und Rekorder verhindern Kommunikationsprobleme, fördern die Zusammenarbeit und ermöglichen es dem Team, komplexe Aufgaben zu lösen. Das Einrichten funktionaler Rollen für alle Gruppenmitglieder in der Organisationsentwicklung trägt in der Regel zu einer verbesserten Qualität bei, reduziert Produktfehler und beschleunigt den Service. Dies führt zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit, niedrigeren Betriebskosten und ermöglicht es Gruppenmitgliedern, sich an Veränderungen anzupassen und schnell auf Chancen zu reagieren.

Rolle des Teilnehmers

Gruppenmitglieder, die die Rolle des Mitwirkenden spielen, schlagen normalerweise Ideen vor, initiieren Diskussionen und erkunden Optionen. Sie antworten auf Ersuchen um Klarstellung, indem sie Fakten und relevante Informationen zu dem Problem bereitstellen. Sie suchen nach fehlenden Informationen. Mitwirkende drücken ihre eigene Meinung aus, berichten über ihre persönlichen Erfahrungen und bieten neue Perspektiven auf Probleme. Zum Beispiel kann ein Mitarbeiter vorschlagen, das Unternehmen in funktionale Teams umzuwandeln, um überflüssige Schritte bei der Abwicklung der Bestellung zu vermeiden oder umweltfreundlichere Prozesse einzuführen, beispielsweise den Kauf von Recyclingpapier für das Unternehmen.

Rolle des Koordinators

Koordinatoren oder Moderatoren organisieren Teammeetings und legen die Tagesordnungen fest. Sie überprüfen und klären die Aussagen der Kontributoren, um die Maßnahmen zusammenzufassen, beispielsweise die Entscheidung, mehr Verwaltungsassistenten einzustellen, um die vom Verkaufspersonal geforderten Reisearrangements abzuwickeln. Sie halten die Gruppe auf dem Laufenden und helfen, Konflikte oder Konflikte bei Bedarf zu lösen. Koordinatoren führen Teambuilding-Übungen durch, um den Gruppenmitgliedern zu helfen, als Einheit effektiver zu arbeiten.

Evaluator-Rolle

Evaluatoren fungieren als Kritiker. Sie bewerten die Vorschläge der Gruppenmitglieder, um sicherzustellen, dass die Empfehlungen mit den strategischen Zielen des Unternehmens übereinstimmen. Evaluatoren helfen der Gruppe zu beurteilen, ob Alternativen realistische Optionen darstellen. Evaluatoren stellen Probing-Fragen und helfen der Gruppe, Fehler in ihren Plänen zu erkennen, bevor sie implementiert werden. Evaluatoren ermöglichen Qualität, indem sie sicherstellen, dass die anderen Gruppenmitglieder ihre Pläne begründen.

Recorder-Rolle

Rekorder fungieren als Schreiber und machen sich Notizen, was während Besprechungen und Brainstorming-Sitzungen geschieht. Sie verteilen die Besprechungsnotizen per E-Mail oder laden die Dokumente in einen öffentlichen Ordner hoch. Rekorder verwenden normalerweise Software-Tools wie OneNote von Microsoft Office, Evernote oder Mind Mind-Mind-Mind-Mindware, um Entscheidungen, Konzepte und Ideen aufzuzeichnen. Sie entwickeln Ablaufdiagramme und andere Dokumentationsformen wie Richtlinien und Verfahren. Die Rekorder führen umfassende Notizen zu Diskussionen und Entscheidungen, sodass sich die Mitglieder der Gruppe auf die Teilnahme an Besprechungen konzentrieren können, anstatt sich eigene Notizen zu machen. Das Erstellen ausgefeilter Bilder und Diagramme hilft den anderen Gruppenmitgliedern bei der Problembehandlung, der Datenanalyse, der Ermittlung der Hauptursachen von Problemen und der Dokumentation von Empfehlungen zur Prozessverbesserung.