Beispiele für qualitative Forschungsstrategien

Unternehmer sammeln ständig Informationen, um Strategien zur Verbesserung von Marketing und Vertrieb zu entwickeln. Letztendlich ist es das Ziel, das Endergebnis zu verbessern und den idealen Kunden eines Unternehmens besser zu erreichen. Quantitative Forschung zielt wirklich auf die Statistiken und die Größe Ihres Zielkunden ab, wohingegen qualitative Forschung versucht, in die Denkweise dieser Gruppe zu gelangen. Berücksichtigen Sie bei der qualitativen Untersuchung diese Beispiele, die Sie verwenden oder entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen ändern können.

Die Trends der Käufer verstehen

Eine Möglichkeit, Ihre qualitative Forschungsanalyse zu starten, besteht darin, historische Daten für Ihr Unternehmen und Ihre Branche zu betrachten. Suchen Sie nach Trends, bei denen Einkäufer höhere Stückzahlen kaufen. Elektronikhändler wissen, dass die Weihnachtszeit ein Spitzenmarkt für Verkäufe ist. Lebensversicherungsagenten wissen, dass die Frühlings- und Sommerhochzeit eine gute Zeit ist, um neue Kunden anzusprechen.

Die Trends verdeutlichen, warum ein Käufer zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Kaufentscheidung trifft. Wenn es um Elektronik geht, begründen Familien den Kauf eines größeren Tickets als Geschenk und nutzen gleichzeitig die großen Verkäufe. Bei Neuvermählten hat ein neues Ehepaar einen Grund, sich zu versichern, um den neuen Ehepartner und die Kinder, die er haben möchte, zu schützen.

Glaubwürdigkeit der Informationen

Eine Menge quantitativer Forschung stammt aus der Befragung von Kunden oder Interessenten. Dies wird auf viele Arten erreicht. Online-Bewertungen von bestehenden Kunden sind eine Möglichkeit, um zu erfahren, wie Kunden über Ihre Produkte und Ihren Service denken. Sie können auch offizielle Umfragen versenden, Fokusgruppen durchführen oder Beta-Tests für eine ausgewählte Kundengruppe durchführen, bevor Sie ein neues Produkt einführen. Welche Methode auch immer Sie wählen, stellen Sie sicher, dass Sie über eine ausreichend große Stichprobe verfügen, um die Informationen glaubwürdig zu machen.

Angenommen, Sie starten ein neues Videospiel und halten eine Fokusgruppe von 12 Personen. Obwohl es gut ist, Feedback zu den Erfahrungen der Benutzer mit dem Produkt zu erhalten, reicht es nicht aus, zu definieren, wie der gesamte Markt auf das Produkt reagiert. Die Probe ist zu klein. Das Halten von Fokusgruppen in 20 geografischen Regionen, in denen jede Region eine Gruppe von 12 für jedes Marktsegment (möglicherweise Altersgruppen) beherbergt, wäre eine bessere Möglichkeit, Glaubwürdigkeit in den Rückmeldungen zu schaffen.

Innovation und Anpassung der Branche

Die Durchführung eigener Umfragen ist nicht immer notwendig. Wenn in Ihrer Branche wichtige Neuerungen durchbrechen, ist es möglich, diese Branchendaten zu verwenden und an Ihre Marketinganforderungen anzupassen. Zum Beispiel hat der Zustrom von Hacking und Hijacking von Cloud-basierten Informationen die Internetsicherheit zu einem Thema vieler Branchenberichte gemacht. Ein IT-Experte, der diese Berichte verwendet, kann die Probleme seiner IT-Kunden besser verstehen. So kann er Lösungen bereitstellen, von denen er bereits weiß, dass sie sie brauchen.

Bei der Verwendung von qualitativen Forschungsmethoden ist es wichtig, sie mit den quantitativen Daten zu verknüpfen und potenzielle Kunden und Kunden zu befragen, um eine stärkere Datenbank mit nützlichen Informationen aufzubauen.