Beispiele für Produktlebenszyklusphasen
Jedes Produkt war einmal neu, und die meisten von ihnen folgen einem ziemlich vorhersehbaren Weg der Akzeptanz, der Nachfrage und des eventuellen Desinteresses der Verbraucher. Das bedeutet nicht, dass alles irgendwann aufhört zu verkaufen - Coca-Cola wird beispielsweise nicht in Kürze entfernt - aber es ist auf die meisten Produkte anwendbar. Dieses Auf und Ab wird normalerweise als Produktlebenszyklus bezeichnet. Wenn Sie wissen, wo Ihr Produkt in diesen Zyklus passt, können Sie intelligente Entscheidungen über die Zukunft Ihres Unternehmens treffen.
Die Einführungsphase
Dies ist die aufregende Phase mit hohem Einsatz eines Produkts. Nach all dem Engineering, der Erforschung und dem Testen mit Fokusgruppen - oder, wenn Sie ein Startup sind, nachdem Sie Ihre geniale Idee in ein verkaufsfähiges Produkt umgewandelt haben - ist es an der Zeit zu prüfen, ob echte Kunden Ihr Produkt genauso lieben wie Sie . Der Erfolg ist auch für wirklich überlegene Produkte nicht garantiert, wenn sie nicht bei den Kunden mitschwingen oder wenn sie dem Markt zu weit voraus sind.
Ziploc-Taschen wurden beispielsweise in den 1960er Jahren eingeführt, nahmen jedoch erst Anfang der 70er Jahre einen wirklichen Aufschwung. Die jetzt ikonischen Post-It-Notizen der 3M-Firma waren so neuartig, dass sie schwer zu erklären waren. Daher gab das Unternehmen in Boise, Idaho, eine riesige Menge an Proben - den "Boise Blitz", wie er sich liebevoll in 3M-Überlieferung erinnert zeigen, wie nützlich sie waren. Einmal etabliert, ist dies die Phase, in der ein Produkt normalerweise seinen höchsten Preis erzielen kann, während es auf dem Markt neu ist und diesen "Wow-Faktor" zu seinen Gunsten hat.
Die Wachstumsphase
Die Wachstumsphase ist der nächste Schritt in der Evolution eines Produkts, wenn das Konzept bereits bewiesen ist und die Kunden anstehen, um das Produkt in zunehmender Zahl zu kaufen. Der elektrische Schnellkochtopf von Instant Pot ist ein hervorragendes Beispiel für diese Stufe. Das 2010 eingeführte Unternehmen verzeichnete in der Einführungsphase ein langsames, aber stetiges Wachstum, doch die Mundpropaganda von Social Media und einflussreichen Bloggern sorgte für einen explosionsartigen Anstieg der Nachfrage nach dem vielseitigen Multikocher. Das von einem kleinen kanadischen Unternehmen entwickelte Gerät wurde bis 2017 zum meistverkauften Artikel bei Amazon.
Die Reifephase
Die nächste Phase im Lebenszyklus eines Produkts ist die Reife, die Phase, in der sich das Wachstum verlangsamt, stabilisiert oder manchmal zum Erliegen kommt. In dieser Phase ist der Markt für ein Produkt weitgehend gesättigt, und neue Verkäufe kommen typischerweise von Kunden, die ihr älteres Produkt ersetzen. In vielen der wichtigsten Märkte der Welt befinden sich Smartphones derzeit in ihrem Lebenszyklus. Die neuen Umsätze stammen größtenteils aus Haushaltsgeräten in aufstrebenden Märkten, sofern nicht die nächste große Innovation ein "Muss" -Upgrade für bestehende Besitzer darstellt.
Die Fälligkeit liegt vor, wenn sich die Margen unter dem Druck von Mitbewerbern mit Wettbewerbsprodukten verschlechtern oder - im schlimmsten Fall - derivativen Produkten, die möglicherweise zu niedrigeren Preisen noch besser funktionieren. Reife ist jedoch nicht unbedingt ein schlechter Ort. Das Papier, das Sie in Ihrem Büro verwenden, ist ein ziemlich ausgereiftes Produkt, aber trotz jahrzehntelanger Gespräche über das papierlose Büro ist es immer noch ein guter Verkäufer.
Die Ablehnungsphase
Die Phase des Abschwungs ist die Phase, in der ein Produkt im Konkurrenzkampf mit neueren Technologien Marktanteile und Marktrelevanz verliert. In der Musikwelt haben beispielsweise Schallplatten und Bänder CDs abgelöst, die wiederum weitgehend durch digitale Downloads ersetzt wurden, die nun mit Streaming-Diensten konkurrieren. Sogar der Personal Computer, eines der robustesten und spielerischsten Produkte des letzten halben Jahrhunderts, schwindet jetzt. Die Computerumsätze erreichten 2011 ihren Höhepunkt und sind seitdem rückläufig, da sich die Technologie stabilisierte und die Benutzer nur wenige zwingende Gründe für ein Upgrade fanden.
Schlimmer noch: Viele Benutzer - insbesondere in aufstrebenden Märkten - setzen auf mobile Geräte wie Telefone oder Tablets als ihr primäres digitales Werkzeug. Das bedeutet nicht, dass Produkte, die sich in ihrer Abstiegsphase befinden, nicht immer rentabel und beliebt sein können, insbesondere wenn Sie eine nutzbare Nische finden. Produkte in der Reife- oder Verfallsphase können auch vorübergehend wieder Marktanteile gewinnen, wenn sie auf kosmetische Weise aktualisiert oder neue Funktionen erhalten.
Ihr Produktmix
Wenn Sie sich mit dem Transport von Produkten befassen, ist es wichtig, darauf zu achten, wie der Lebenszyklus für die von Ihnen verkauften Produkte gilt. Wenn der Großteil Ihres Umsatzes aus Produkten stammt, die sich in den reifen oder abnehmenden Phasen ihrer Lebenszyklen befinden, werden Sie unter Druck geraten, Ihren Umsatz in Richtung einer stabilen oder sinkenden Nachfrage zu steigern. Auf der anderen Seite, wenn Sie zu sehr auf neue Produkte angewiesen sind, könnte das Fehlen einer etablierten Cash-Cow, die für das Marketing und die Forschung und Entwicklung dieser Produkte zu zahlen ist, Sie sinken lassen. Eine gute Mischung aus neuen, erfrischten und etablierten Produkten kann dazu beitragen, Ihre Einnahmen zu stabilisieren und Ihnen ein vorhersagbares Wachstum zu ermöglichen.