Beispiele kultureller Kontrollen in der Organisationsstruktur

Organisationskultur ist ein Begriff, der spezifische Verhaltensmuster definiert, einschließlich Rituale, Regeln und Identität in einem professionellen Umfeld. Kultur ist insbesondere ein Mittel, um Verhalten zu kontrollieren, Stabilität in der Organisation und Zugehörigkeit zu schaffen. Personen, die normale Verhaltensmuster stören oder die kulturellen Kontrollen in ihrer Organisation meiden, können als negativ oder abweichend betrachtet werden. Unternehmensleiter entwickeln kulturelle Kontrollen, um soziale Normen und ein Gefühl gemeinsamer Werte innerhalb der Organisation zu schaffen.

Ungeschriebene soziale Normen

Die meisten großen Organisationen setzen sich für Individualität ein, schaffen aber in Wirklichkeit ein Umfeld der Konformität. Die meisten Organisationen erwarten tatsächlich Verhaltensnormen, unabhängig davon, ob sie Individualität oder Konformität fördern. Soziale Normen sind ungeschriebene Verhaltensregeln, die bestimmen, wie Individuen in bestimmten Situationen reagieren. Diese werden von Kollegen mit sozialen Sanktionen durchgesetzt. Wenn Ihre Gruppe beispielsweise eine ungeschriebene Schweigeregel in Bezug auf unethische Praktiken hat, wird eine Person, die sich dagegen ausspricht, möglicherweise gemieden und von zukünftigen Gruppenaktivitäten ausgeschlossen.

Leitbild

Jedes Unternehmen hat ein Leitbild, und die meisten haben es in irgendeiner Form geschrieben. Das Leitbild gibt allen Mitgliedern und Mitarbeitern die Anweisung, Maßnahmen, Verhalten und Qualitätskontrolle zu ergreifen. Kultur innerhalb eines Unternehmens ist nicht spontan. Es wird bewusst kultiviert und geschaffen, und das Leitbild ist der Ausgangspunkt. Ein Leitbild, das beispielsweise lautet: "Unsere Mission ist es, den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern - eine Person, eine Tasse, eine Nachbarschaft zu jeder Zeit". Dies setzt Maßstäbe für hohe Ethik, Gemeinschaftsaktivismus und Qualität. Sie bietet eine Basis für die Unternehmenskultur und das Verhalten ihrer Mitarbeiter.

Regel und Verordnungen

Dieses Mitarbeiterhandbuch, das Sie an Ihrem ersten Arbeitstag erhalten haben, bietet Ihnen einen guten Einblick in die Unternehmenskultur und die Methoden der Verhaltenssteuerung. In den meisten Unternehmenshandbüchern sollten Geheimhaltungsvereinbarungen, Antidiskriminierungsrichtlinien, erwartete Arbeitszeitpläne, Verhaltensstandards und allgemeine Informationen enthalten sein. Während viele davon nach Bundes- oder Landesgesetzen enthalten sind, stimmen andere Unternehmensrichtlinien mit der Struktur und Kultur der Organisation überein. Ein Verstoß gegen diese Richtlinien kann in extremen Fällen zu mündlichen oder schriftlichen Verweisungen Ihres Vorgesetzten oder zur Kündigung führen. Regeln und Vorschriften integrieren sich in die Unternehmenskultur und werden manchmal in die gemeinsamen Werte und sozialen Normen der Kultur eingebettet.

Absichtliche Rollenmodellierung

Wenn Sie neu eingestellt werden, erhalten Sie eine bestimmte Zeit lang ein Training. Bei dieser Ausbildungsphase handelt es sich in kultureller Hinsicht um gezielte Vorbilder. Ihr Trainer oder Manager zeigt Ihnen, wie die Organisation funktioniert, was von Ihnen erwartet wird und wie Sie von Ihnen erwartet werden. Dies gilt auch für Mitgliederorganisationen. Die gezielte Rollenmodellierung wird während Ihrer gesamten Mitgliedschaft oder Beschäftigung fortgesetzt, da die Menschen nach Hinweisen oder Hinweisen darauf suchen, was wichtig ist. Führungskräfte müssen so handeln, dass sie die Werte der Organisation widerspiegeln, andernfalls werden Mitglieder und Mitarbeiter zynisch und nachtragend.