Beispiele für Consumer Segmentation Slide
Das Segment der Konsumentensegmentierung ist verantwortlich für die Drift der Marktpräferenzen, die die Nachfrage der Konsumenten langsam verändern. Demografische Veränderungen wie die Bevölkerungsalterung führen zu einer Veränderung der Verbraucherpräferenz, sowohl hinsichtlich des persönlichen Geschmacks auf Generationenbasis als auch hinsichtlich der Nachfrage nach Bedarfsgütern. Die Segmentierung erfolgt auch aufgrund verhaltensbedingter Umstände. Der technologische Wandel ist auch eine treibende Kraft für die veränderte Konsumnachfrage.
Erläuterung der Terminologie der Verbrauchersegmente
In der Bezeichnung "Consumer Segmentation Slide" bezieht sich "Consumer Segmentation" auf die demografischen Gruppen, aus denen der Kundenstamm eines Unternehmens besteht. Einzelne Unternehmen verfügen beispielsweise über mehrere Produktlinien, die jeweils auf ein bestimmtes Segment ihrer gesamten Kundenbasis zugeschnitten sind. Der "Abriss" bezieht sich auf die langsame Veränderung der Marktnachfrage in einer sich entwickelnden Wirtschaft. Im einfachsten Sinne bedeutet die Folie einfach, dass die Kundennachfrage nach einem bestimmten Produkt in Abhängigkeit von den allgemeinen Marktfaktoren nachgeben und abfließen oder ganz aussterben wird. Einige der Faktoren, die bestimmen, ob die Nachfrage eines Produkts versiegt, sind die relative Stärke des Wettbewerbs, der technologische Fortschritt und die PR-Skandale, die manchmal ein ansonsten lukratives Produkt zurückwerfen.
Demografisch gesteuerte Segmentierungsfolie
Für den Gelegenheitsbeobachter können demografisch getriebene Segmentierungen der Marktsegmentierung unbeständig und unvorhersehbar erscheinen. Diejenigen, die diese Marktabweichungen vorhersagen möchten, müssen jedoch nur dem Geld folgen. Wenn zum Beispiel eine große Bevölkerungsgruppe wie die Baby-Boomer das Rentenalter erreicht, wird die Nachfrage nach Gesundheitsprodukten angesichts des Wohlstands der Generation und des Wunsches nach Langlebigkeit ziemlich wahrscheinlich steigen. Einige Generationen haben aufgrund ihres gestiegenen Pro-Kopf-Vermögens und der durch Bevölkerungsboom hervorgerufenen reinen Zahlen einen verstärkten Effekt auf den Rückgang der Marktsegmentierung. Leider haben einige Generationen mehr Geld pro Kopf als andere, auch wenn Faktoren wie Inflation berücksichtigt werden. Dies liegt am Boom- und Bust-Zyklus der westlichen Welt; Eine Generation kann nicht den Platz einer anderen Generation einnehmen.
Technologiegetriebene Segmentierungsfolie
Als die Nachfrage nach einem mobilen Telekommunikationsgerät in den 80er Jahren begann, waren Autotelefone ein neues Fahrzeugzubehörteil, das scheinbar viel Potenzial hatte und tatsächlich direkt in das Auto eingebaut wurde. Mit der Verbesserung der Technologie wurde die gesamte Vorstellung des Autotelefons passé, während Handgeräte zur Norm wurden. Der weit verbreitete Erfolg der Mobiltelefontechnologie hatte auch anfänglich unerwartete Auswirkungen auf den Markt. Einige Verbraucher, die mit ihren Mobiltelefonen zufrieden sind, stellen beispielsweise ihre traditionellen Festnetzdienste ein. Die Schreibmaschine für Tinte und Papier ist ein weiteres Beispiel für ein nützliches Gerät, das durch technologische Fortschritte überholt ist.
Verhaltensgetriebene Segmentierungsfolie
Verhaltensorientierte Segmentierungsfolien beziehen sich auf die Art und Weise, wie ein Kunde mit neuen Produkten interagiert und sein Verhalten ändert, indem er sie entweder in ihren Lebensstil einbezieht oder sie je nach persönlichen Vorlieben weglässt. Mobiltelefone sind ein hervorragendes Beispiel für diese verhaltensorientierte Segmentierungsrutsche. Mit der zunehmenden Verbreitung von Mobiltelefonen für Erwachsene stieg die Nachfrage und führte schließlich auch bei Kindern zu mehr Eigentum. Der Schlüssel zu dieser Fallstudie ist, dass technologische Fortschritte, gepaart mit Änderungen des menschlichen Verhaltens aufgrund dieser technologischen Veränderungen, eine langsame, aber sichere Verschiebung des Marktes bewirken können.