Ethische Fragen mit Business-Technologie

Dank wissenschaftlicher Fortschritte können Unternehmen Technologien einfacher und vollständiger als je zuvor mithilfe von Technologien erreichen. In einigen Bereichen verletzen jedoch solche Technologieanwendungen die Rechte des Einzelnen und sind möglicherweise unethisch. Regierungen und ethisch betriebene Unternehmen sind sich dieser Beschränkungen bewusst. Die Regierungen haben Datenschutzgesetze und regulierte Kommunikationsunternehmen verabschiedet. Einige Unternehmen zensieren sich selbst und wenden interne Richtlinien an, um unethisches Verhalten zu begrenzen. Unternehmen, die ethisch betrachtet werden möchten, müssen prüfen, ob die Anwendung bestimmter Technologien Personen schaden kann und diese Anwendungen auf das absolut Notwendige beschränkt.

Privatsphäre

Der Schutz der Privatsphäre ist ein Bereich, der durch den Einsatz von Technologien eindeutig als Grundlage für unethisches Geschäftsverhalten identifiziert wurde. Unternehmen können die Internetnutzung, Kaufgewohnheiten und individuelle Bewegungen nachverfolgen und persönliche Informationen über Millionen von Kunden oder sogar über potenzielle Kunden sammeln. Während die Regierungen Gesetze erlassen haben, die die Erhebung personenbezogener Daten einschränken und Einzelpersonen die Kontrolle darüber verschaffen, was Unternehmen sammeln und speichern können, müssen ethische Unternehmen unabhängig von der Gesetzgebung das geeignete Verhalten festlegen.

Sicherheit

Unternehmen überwachen Mitarbeiter und Besucher und sammeln im Namen der Sicherheit viele zusätzliche Informationen. Ethische Fragen ergeben sich aus der kontinuierlichen Überwachung der Mitarbeiteraktivitäten und der Aufzeichnung von Überwachungskamerabildern. Eine ungerechtfertigte Überwachung der Mitarbeiter ist ethisch fragwürdig. Das ethische Unternehmen muss versuchen, eine Überwachung zu etablieren, die es rechtfertigen kann. Die Überwachung von Nichtangestellten wie Besuchern oder Vertretern der Lieferanten muss auf eine noch niedrigere Ebene beschränkt werden, um ethisch vertretbar zu sein.

Kommunikation

Wo Telefongespräche aufgrund der Art des analogen Signals bisher schwierig zu überwachen waren, können Unternehmen und Regierungen digitale, textbasierte Kommunikation wie E-Mail problemlos überwachen. Computer können den Text von Millionen von Nachrichten nach Wörtern durchsuchen, die für Ermittler von Interesse sind, und den Absender identifizieren. Unternehmen, die solche Technologien einsetzen, müssen sich nach den ethischen Implikationen einer solchen Überwachung fragen, insbesondere wenn sie ohne das Wissen oder die ausdrückliche Zustimmung der Mitarbeiter durchgeführt werden.

Inhalt

Mit neuen Technologien, die die einfache Erstellung und Verteilung von Bildern und Videos ermöglichen, benötigen sowohl einzelne Mitarbeiter als auch Unternehmen Richtlinien, was akzeptabel ist. Ohne diese Richtlinien wird ein Teil dieser Inhalte für einige Mitarbeiter des Unternehmens und für einige Bürger anstößig sein. Bei der Entwicklung solcher Richtlinien können Unternehmen recht restriktiv sein, was innerhalb des Unternehmens zulässig ist. Solche Einschränkungen werden nur dann zu ethischen Fragen, wenn das Unternehmen versucht, sie auf das Privatleben der Mitarbeiter auszudehnen. Die Wechselwirkung derartiger Beschränkungen mit gesetzlichen Beschränkungen für Hassrede und Pornografie sowie mit Gemeinschaftsstandards machen dies zu einem besonders heiklen Bereich der Geschäftsethik.