Die Auswirkungen von EAP auf eine Organisation

Ein Mitarbeiterförderungsprogramm ist ein Service, der von Arbeitgebern angeboten wird, um Mitarbeiter bei der Bewältigung psychischer Gesundheit und anderer persönlicher Probleme wie Eheprobleme, Drogenmissbrauch und Elternproblemen zu unterstützen. EAPs befassen sich auch mit finanziellen Bedenken, rechtlichen Fragen und anderen Fragen, die die Qualität der Arbeitsleistung eines Mitarbeiters beeinflussen können. EAP-Experten bieten Anleitung, strategische Analyse und Beratung im gesamten Unternehmen, um die Unternehmenskultur, die Leistung und den Geschäftserfolg zu verbessern.

Geringere Produktivitätsverluste

Wenn Mitarbeiter emotionalen oder finanziellen Stress erfahren, werden sie oft weniger fokussiert, was die Qualität der von ihnen geleisteten Arbeit beeinträchtigen kann. Dies kann für Arbeitgeber teuer sein, da die Angestellten zwar körperlich anwesend sind, ihre Aufgaben jedoch nicht effizient erledigen können. Viele Organisationen setzen EAPs ein, um diese Probleme anzugehen. Aus einem Forschungsbericht des Journal of Employee Assistance aus dem Jahr 2004 geht hervor, dass die durchschnittlichen Produktivitätsverluste nach dem Eingreifen des EAP deutlich abnahmen.

Reduzierte Umsätze

Mitarbeiter fühlen sich oft besser unterstützt, wenn ihr Arbeitgeber EAPs anbietet, weil ihre Probleme - nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch zu Hause - direkt angesprochen werden. Durch EAPs, die den Mitarbeitern Alternativen für ihre Situation aufzeigen und Ressourcen bereitstellen, um diese Probleme zu lösen, können sich die Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen und ihre Moral steigern. Da die Mitarbeiter sich jetzt für ihre Arbeit einsetzen können und sich auf ihre Arbeit konzentrieren können, müssen Arbeitgeber ihre Produktionsausfälle nicht kompensieren, Überstunden für Mitarbeiter zahlen, die die Produktionsausfälle kompensieren müssen, oder Schulungskosten für neue Mitarbeiter zahlen. EAPs fördern somit die Langlebigkeit der Mitarbeiter und reduzieren die Fluktuationsrate, wie die von der National Business Group on Health genannten Fallstudien belegen.

Reduzierte Gewalt am Arbeitsplatz

Gewalt am Arbeitsplatz ist ein großes Problem für Arbeitgeber und Arbeitnehmer im ganzen Land. Nach Angaben des US-Arbeitsministeriums sind jährlich rund 2 Millionen US-Arbeiter Gewalt am Arbeitsplatz ausgesetzt. Gewalt am Arbeitsplatz kann durch Stress am Arbeitsplatz, Alkohol- oder Drogenmissbrauch oder häusliche Probleme verursacht werden. Um das Risiko von Gewalt am Arbeitsplatz zu minimieren, nutzen Arbeitgeber EAPs. Diese Programme können Angestellte unter Stress beraten und Ressourcen zur Prävention von Gewalt fördern.

Geringere Risiken bei Rechtsstreitigkeiten

Manager und Vorgesetzte können EAP-Ressourcen nutzen, um die Leistungsprobleme und persönlichen Probleme ihrer Mitarbeiter zu erkennen und zu lösen. Dies reduziert die Aufsichtszeit für gestörte Mitarbeiter und spart somit die Organisation. EAPs haben das Potenzial, das Risiko kostspieliger Rechtsstreitigkeiten zu reduzieren, indem Beschwerden von Mitarbeitern vor der Eskalation angesprochen werden, da Konsultationen mit EAP-Experten den Aufsichtsbehörden Werkzeuge zur Bewältigung von Arbeitskonflikten bieten. Diese Ressourcen und Schulungen ermöglichen es den Arbeitgebern, angemessen auf Diskriminierung oder Belästigung am Arbeitsplatz zu reagieren, bevor Arbeitnehmer rechtliche Schritte einleiten.

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