Die Nachteile des E-Mail-Marketings

Unternehmen nutzen E-Mail-Marketing als erschwingliches und oft wirksames Werbemittel. Bevor Sie diese Technik anwenden, sollten Sie sich jedoch der bestehenden Nachteile und Missverständnisse bewusst werden. Obwohl viele glauben, dass E-Mail-Marketing kostenlos ist, kostet das Starten einer Marketingkampagne (sogar eine elektronische) Ihr Unternehmen Geld. Verschiedene Faktoren können Ihre Effektivität beeinträchtigen, und in manchen Fällen kann E-Mail-Marketing sogar Ihrem Unternehmen schaden.

Spam

Die Posteingänge der Benutzer werden mit E-Mails überschwemmt, sowohl angefordert als auch unaufgefordert. Um die Anzahl unerwünschter E-Mails zu reduzieren, verfügen viele Server über Filter, um die Anzahl der Spam-E-Mails zu reduzieren, die eine Person erhält. ("Spam" ist ein gebräuchlicher Begriff für Massen-E-Mails.) Benutzer können ihre E-Mail-Filter weiter an ihren eigenen Geschmack anpassen. Ihr E-Mail-Marketing könnte in einem Spam-Ordner landen und niemals angezeigt werden.

In einigen Fällen könnten Sie sich oder Ihr Unternehmen in ernsthaften rechtlichen Schwierigkeiten befinden. Das CAN-SPAM-Gesetz enthält strikte Richtlinien, die Unternehmen erfüllen müssen, um E-Mail-Marketing einsetzen zu können. Verstöße gegen das Gesetz können bis zu 16.000 US-Dollar kosten. Zahlreiche Personen werden möglicherweise in Rechnung gestellt. Selbst wenn Sie sich bemühen, sicherzustellen, dass Ihr E-Mail-Marketing den Regeln entspricht, werden Sie möglicherweise trotzdem beschuldigt und müssen nachweisen, dass Ihre Kampagnen legitim sind.

Engagement

E-Mail-Marketing erfordert ständige Anpassungen, um Ihre Abonnenten zu beschäftigen. Eine Person meldet sich häufig nur zum Erhalt einer E-Mail als Teil einer Werbeaktion an. Wenn ein Benutzer beispielsweise seine E-Mail-Adresse angibt, erhält er möglicherweise einen Rabatt für ein Produkt. Ein Benutzer kann sich auch unbeabsichtigt anmelden, z. B. wenn das Abonnieren die Standardeinstellung auf einer Webseite war. In solchen Fällen kann Ihr E-Mail-Marketing als störend empfunden werden.

Selbst wenn sich jemand bewusst angemeldet hat, um Ihre Marketing-E-Mails zu erhalten, wie z. B. ein Branchennewsletter, müssen Sie dennoch daran arbeiten, ein Engagement zu gewährleisten, damit Ihr Leser sich nicht kündigen kann.

Aussehen

Möglicherweise haben Sie daran gearbeitet, Ihr E-Mail-Marketing so zu gestalten, dass es genau so aussieht, wie Sie es sich vorgestellt haben. Aufgrund der unterschiedlichen Server- und Computereinstellungen wird Ihr Design möglicherweise nicht so ausgeführt, wie Sie es sich erhofft haben, was die Auswirkungen Ihrer Nachricht verringern kann. Text kann auf dem Bildschirm einer Person von einer Zeile zur nächsten verschoben werden. Die E-Mail-Einstellung auf dem Computer einer anderen Person lässt möglicherweise nur Text zu, sodass Bilder nicht durchkommen. Wenn der Schwerpunkt Ihres Marketings auf einem Logo lag, könnte es verloren gehen.

Wenn Sie ein falsch konfiguriertes oder möglicherweise unordentliches Erscheinungsbild vermeiden möchten, müssen Sie sicherstellen, dass der verwendete Code in die einfachsten Verarbeitungssysteme übersetzt wird. Dies kann die Beratung eines technischen Spezialisten oder einer Marketingfirma erforderlich machen.

Kosten

Das Senden einer schnellen E-Mail an jemanden kostet Sie zwar nicht viel mehr als den Internetzugang, aber die Kosten für das Starten einer E-Mail-Marketing-Kampagne summieren sich. Selbst einfache, selbstverwaltete Monatspläne mit weniger als 10.000 Abonnenten können laut einem Marketing-Software-Unternehmen 70 US-Dollar kosten. Die Einstellung eines Unternehmens zur Gestaltung und Verwaltung einer E-Mail-Marketingkampagne umfasst Vorlagen und Konsultationen und kann teuer werden. Ein Startpaket kann mehrere tausend US-Dollar kosten, für das weitere Management anfänglich plus tausend oder mehr pro Monat.