Warum gehen die Mitarbeiter in den Einzelhandel?

Der Einzelhandelsumsatz ist traditionell hoch, und einige Einzelhändler meldeten einen Umsatz von über 100 Prozent. Die Kosten für den Ersatz von Mitarbeitern sind hoch, und die versteckten Kosten für den Umsatz, einschließlich Schulung, Rekrutierung und Überstunden, tragen zu den finanziellen Schwierigkeiten bei, Mitarbeiter zu verlieren. Zu erfahren, warum Mitarbeiter ausscheiden, ist ein wichtiger erster Schritt, um den Umsatz zu reduzieren. Unternehmen, die wissen, warum der Umsatz hoch ist, sind auf dem Weg, die ständige Abwanderung von Mitarbeitern zu eliminieren.

Supervisor

Die Leute verlassen ihr Unternehmen nicht, sie verlassen ihren Vorgesetzten. Viele Mitarbeiter im Einzelhandel gehen, weil sie mit ihrem direkten Vorgesetzten nicht auskommen. Im Einzelhandel hat der Manager die Kontrolle über viele Aspekte des Lebens eines Angestellten. Wenn dieser Mitarbeiter Ihren Angestellten schlecht behandelt, verlässt dieser Mitarbeiter das Unternehmen. Bedrohungen und Einschüchterungen, Beleidigungen und schlechte Richtung sind nur einige der Gründe, aus denen Mitarbeiter erklären, dass sie aus ihrem Unternehmen ausgetreten sind. Trainieren Sie Ihre Führungskräfte gut und überwachen Sie häufig deren Leistung.

Zeitplan

Mitarbeiter müssen wissen, wann sie arbeiten, damit sie ihr Leben planen können. Viele Vorgesetzte verzögern jedoch erst wenige Tage vor dem Inkrafttreten des Zeitplans, was für viele Mitarbeiter zu Hause zu Terminproblemen führt. Betreuungspersonen, Ehepartner und andere wichtige Personen sind betroffen, wenn Ihre Angestellte ihren Zeitplan nicht mindestens zwei Wochen im Voraus kennt. Komplikationen treten auf, wenn in letzter Minute Änderungen vorgenommen werden und Ihre Mitarbeiter darunter leiden. Veröffentlichen Sie Ihren Zeitplan mindestens zwei Wochen im Voraus und geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihr Privatleben zu planen.

Mangel an Training

Ihre Mitarbeiter müssen gut ausgebildet und vorbereitet sein, um erfolgreich zu sein. Fehlende Schulungen erhöhen Fehler, reduzieren die Kundenzufriedenheit und führen zu Umsätzen. Mitarbeiter, die nicht wissen, wie sie die Grundlagen ihrer Position ausführen sollen, sind frustriert und bieten Ihren Kunden einen schlechten Service. Geschwindigkeit und Genauigkeit leiden ebenfalls, und Ihr Mitarbeiter fühlt sich inkompetent. Bilden Sie Ihre neuen Mitarbeiter gut aus und bieten Sie Weiterbildung an, um ihre Fähigkeiten zu verbessern. Lassen Sie nicht geschulte Mitarbeiter erst dann mit der Arbeit beginnen, wenn sie ordnungsgemäß geschult sind.

Geld

Selbstverständlich verlassen Ihre Mitarbeiter, wenn ihre Bezahlung unzureichend ist. Während viele Einzelhandelsgeschäfte nur einen Mindestlohn anbieten, zahlen andere ihren Mitarbeitern mehr und bieten im Rahmen ihres Vergütungspakets Vorteile. Studieren Sie Ihren Wettbewerb und recherchieren Sie für alle Positionen. Betrachten Sie die Vergütung für Leistungssysteme sowie Boni für gute Arbeit. Grundleistungspakete erhöhen auch die Bindung, und viele Unternehmen binden diese Vorteile an die Betriebszugehörigkeit. Bieten Sie attraktive Vergütungen und Vorteile an und Ihr Umsatz wird reduziert.

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