Was sagt eine hohe Umsatzrate über das Management aus?

Wenn Mitarbeiter einen Arbeitsplatz verlassen oder entlassen werden, leiden nicht nur die einzelnen Arbeitnehmer unter den Folgen. Unternehmen müssen den Prozess der Einstellung und Bezahlung neuer Mitarbeiter durchlaufen, um diejenigen zu ersetzen, die aus dem Unternehmen ausscheiden oder entlassen werden. In manchen Fällen sind hohe Fluktuationsraten direkt dem Management zuzuschreiben. In anderen Fällen sind Faktoren außerhalb der Kontrolle des Managements verantwortlich.

Schlechte Aufsichtspraktiken

Mikromanagement verdrängt viele Arbeiter von ihren Jobs. Viele Menschen ärgern sich darüber, dass Vorgesetzte ihre Bewegungen überwachen und jede Anstrengung kritisieren, die sie unternehmen. Personen, die andere Möglichkeiten zur Verfügung haben, nutzen sie häufig, um ihre derzeitige Beschäftigung zu verlassen und sich an einen anderen Ort zu begeben. Auf der anderen Seite haben viele Arbeitnehmer das Gefühl, dass ihre Bemühungen von der Geschäftsleitung unbemerkt und nicht geschätzt werden oder dass sie mit Sackgassenpflichten verharren. Manager, die den Wert von Investitionen in die Ausbildung ihrer Mitarbeiter unterschätzen, verlieren sie oft an andere Unternehmen.

Favoritismus und Nepotismus

Wenn ein familiengeführtes Unternehmen externe Mitarbeiter beschäftigt, besteht die Gefahr, dass Arbeiter, die nicht Teil der Familie sind, entweder nicht der Meinung sind, dass sie innerhalb des Unternehmens keine gleichen Chancen haben, oder tatsächlich mit diesen Einschränkungen konfrontiert werden. In Unternehmen, die sich nicht in Familienbesitz befinden, führt die tatsächliche oder empfundene Begünstigung zu Ressentiments unter den anderen Mitarbeitern. Es ist nicht notwendig, dass jeder Arbeitnehmer genau die gleichen Arbeitsbedingungen hat. Ein Management, das es bestimmten Mitarbeitern erlaubt, spät zu schlendern und sich ihren Pflichten zu entziehen, während von allen anderen erwartet wird, dass sie die Linie erreichen, sollte nicht durch hohe Fluktuation überrascht werden.

Überarbeitung und schlechte Arbeitslastverteilung

Viele Regierungsbehörden, wie beispielsweise Kinderhilfeabteilungen, verzeichnen traditionell hohe Fluktuationsraten aufgrund von Burnout und hoher Arbeitsbelastung, so das Child Welfare Information Gateway. In wirtschaftlich angespannten Zeiten erwarten private Unternehmen außerhalb des gemeinnützigen und staatlichen Umfelds häufig von Mitarbeitern, dass sie eine höhere Arbeitsbelastung bewältigen als sie es sonst tun würden. Viele Arbeitnehmer gehen diesen Forderungen nach, weil sie Angst haben, ihre Arbeitsplätze zu verlieren, obwohl Burnout durch übermäßigen Stress oftmals ihren Tribut fordert. Wenn sich die Bedingungen verbessert haben, darf das Management nicht davon ausgehen, dass die Mitarbeiter weiterhin übermäßig hohe Arbeitsbelastung tolerieren.

Andere Faktoren

Die Mitarbeiterfluktuation in den Vereinigten Staaten ist in der Lebensmittelbranche, im Einzelhandel und im Gastgewerbe, insbesondere bei Niedriglohnempfängern in den unteren Beschäftigungsstufen, regelmäßig hoch. Das Management kann oft wenig tun, um diese Umsatzraten zu reduzieren. Gute Manager können jedoch als informelle Mentoren für vielversprechende Mitarbeiter fungieren, um sie auf dem Weg zu besser bezahlten Positionen im Unternehmen zu führen. Durch die Einführung von Schulungsprogrammen können Unternehmen auch Mitarbeiter von innen her fördern, wodurch die Kosten für die Eingewöhnung neuer Mitarbeiter auf das Unternehmen minimiert werden.