Wege zur Behebung von Kulturunterschieden in einer Organisation

Die Bewältigung der Herausforderungen, die mit einer kulturell vielfältigen Belegschaft verbunden sind, ist der Schlüssel zum Geschäftserfolg. Das einfache Festlegen von Geschäftsregeln und schriftlichen Richtlinien, die das Verhalten ändern können, nicht aber die Einstellungen, funktionieren nicht. Was funktionieren wird, ist die Förderung einer Unternehmenskultur, die kulturelle Vielfalt umfasst. Die Unternehmensführung hat die Macht, die Belegschaft einfach durch ein gutes Beispiel zusammenzubringen.

Aktive Vs. Passives Management

Gehen Sie über Lippenbekenntnisse zur kulturellen Vielfalt hinaus und bewegen Sie sich zu einem aktiven Diversity-Management mit dem Ziel, eine Umgebung zu schaffen, die für alle Mitarbeiter geeignet ist. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Behebung kultureller Unterschiede durch aktives Management zunächst schwierig sein kann, aber nicht unmöglich ist. Es erfordert, die aufrichtigen Einstellungen und Annahmen loszulassen und offen für Veränderungen zu sein. Die Herausforderung besteht darin, den Mitarbeitern zu vermitteln, dass die Standards und Werte anderer Personen genauso gültig sind wie ihre eigenen.

Verpflichtung und Verantwortlichkeit

Wie bei jeder anderen Politik oder jedem anderen Programm ist es unabdingbar, dass das Management sich voll einsetzt, um sicherzustellen, dass ein Diversity-Programm erfolgreich ist. Geschäftspolitiken, die eine objektive, faire und gleiche Behandlung aller Mitarbeiter verlangen - unabhängig von ethnischer Herkunft oder Geschlecht - sind ein guter Ausgangspunkt. Verantwortliche Manager dafür verantwortlich machen, dass sie gute Vorbilder sind und ethische Grundsätze und faire Behandlungsstandards einhalten. Betonen Sie, dass etwas so Einfaches wie das korrekte Aussprechen eines Namens oft eine tiefgreifende Wirkung hat. Dies zeigt nicht nur Respekt für die Person, sondern auch Respekt für ihre Kultur.

Vielfalt zum Spaß machen

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, Kontakte zu knüpfen, können Sie Teammitglieder zusammenbringen und ihnen helfen, mehr über einander zu erfahren. Urlaubstreffen, Picknicks, Softballspiele und eine von Unternehmen gesponserte Volleyball- oder Bowling-Liga sind Ausgangspunkte. Planen Sie eine Zusammenkunft, und ermutigen Sie die Menschen, ein Gericht aus ihrem Heimatland mitzubringen, und überlegen Sie sich die möglichen Vorteile kollaborativer Café-Mittagessen mit Sprachunterricht. Integrieren Sie ethnische Feiertage in Ihren Geschäftskalender und beschreiben Sie die damit verbundenen Aktivitäten und Bräuche.

Offenheit und Zusammenarbeit

Diversity-Schulungen, eine Politik der offenen Tür und ein Umfeld, in dem sich Ihre Mitarbeiter frei fühlen können, ohne Angst vor einer Herabsetzung oder Vergeltung zu haben, ist unerlässlich. Eine teamorientierte Unternehmenskultur, die aktiv nach Input aus unterschiedlichen Kulturkreisen sucht, kommt sowohl den beteiligten Personen als auch Ihrem Unternehmen zugute. Die aktive Teilnahme an Arbeitsgruppen oder Teams erhöht das Zugehörigkeitsgefühl und hilft den Mitarbeitern zu verstehen, dass Sie ihr Wissen und ihre Fähigkeiten schätzen. Ein Zufluss neuer Ideen und Beiträge kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, seine Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.