So schreiben Sie einen Wartungsvertrag

Eine übliche Verwendung von Instandhaltung in einem geschäftlichen Kontext bezieht sich auf Instandhaltungsdienstleistungen für Einrichtungen, einschließlich der allgemeinen Instandhaltung, der Fehlersuche und der Reparatur von Gebäuden und der zugehörigen Ausrüstung (Heizen, Kühlen, Sanitär usw.). Wartungsdienste können sich jedoch auch auf die Wartung der Computerinfrastruktur, die Fahrzeugwartung oder andere Arten der spezialisierten Wartung beziehen. Unabhängig von der Art der Wartungsdienste, die Ihr Unternehmen anbietet oder benötigt, ist es wichtig zu wissen, wie ein Wartungsvertrag für die Beziehung zwischen Service Provider und Kunden erstellt wird, um sicherzustellen, dass sowohl Service Provider als auch Kunden ihre Rechte und Pflichten in der Vereinbarung vollständig verstehen.

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Erstellen Sie zu Beginn des Vertrags einen Abschnitt für offizielle Definitionen. Definieren Sie die beiden Parteien der Vereinbarung - den Diensteanbieter und den Kunden -, indem Sie die vollständigen rechtlichen Namen der einzelnen Unternehmen auflisten. Definieren Sie mehrdeutige Begriffe, die Sie im gesamten Vertrag verwenden möchten, wie "die Arbeit", "Vertragsjahr" und "der Techniker".

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Legen Sie die Wartungsleistungen fest, die früh im Vertrag ausgeführt werden sollen. Gehen Sie in diesem Abschnitt auf Einzelheiten ein und listen Sie so viele Services wie möglich auf. Wenn sich der Vertrag beispielsweise auf die Instandhaltung von Einrichtungen bezieht, geben Sie an, dass die Services Lackieren, Sanitärarbeiten, Elektroarbeiten, Installation von Vorrichtungen und die Behebung kleinerer Aufzugsprobleme umfassen. Wenn ein Vertragsstreit in Bezug auf eine bestimmte Art von Dienstleistung auftritt, die nicht vertraglich festgelegt ist, kann es vorkommen, dass der Vertrag gerichtlich weniger hilfreich ist. Erwägen Sie, diesen Teil des Vertrages erneut zu prüfen und zu überarbeiten, bevor Sie den Vertrag verlängern, um sicherzustellen, dass der Vertrag alle durchgeführten Aufgaben umfasst.

3.

Besprechen Sie die für Dienstleistungen vereinbarte Vergütungsstruktur. Wenn Sie einen Vertrag mit einem unabhängigen Wartungsdienstleister abschließen, geben Sie den zu zahlenden Stundensatz, die für die Zahlung zu verwendenden Zahlungsmethoden und zusätzliche Entschädigungszahlungen an. Wenn Sie mit einem größeren Dienstleister zusammenarbeiten, schließen Sie alle Bestimmungen, die beide Parteien hinsichtlich der Vergütungsrichtlinien vereinbart haben, einschließlich der Kreditbedingungen und Preisnachlässe für die vollständige vorzeitige Zahlung in den Vertrag ein.

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Erstellen Sie einen Abschnitt, in dem die Garantien oder Zusagen einer der Parteien besprochen werden. Garantien können so einfach sein wie die Garantie, dass beide Parteien während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung alle gesetzlichen Bestimmungen einhalten, oder sie können so komplex sein wie Geld-zurück-Garantien für die Zeit, die mit der Arbeit verbracht wird, mit der der Kunde unzufrieden ist.

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Richtlinien für die Behandlung von Rechtsstreitigkeiten festlegen. Erwägen Sie eine professionelle Schiedsgerichtsbarkeit oder Mediation in Vertragsstreitigkeiten, um zu vermeiden, dass beide Unternehmen durch das Rechtssystem gezogen werden. Fügen Sie Entschädigungsklauseln ein, in denen genau festgelegt ist, wozu jede Partei einverstanden ist, dass die andere Partei dafür haftbar gemacht werden kann und nicht.

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Fügen Sie Bestimmungen für die Kündigung des Vertrags hinzu. Sie können sich beispielsweise dazu entscheiden, eine Klausel aufzunehmen, die besagt, dass der Vertrag automatisch für null und nichtig erklärt wird, falls eine der Parteien wegen Betrug oder einer anderen strafbaren Handlung verurteilt wird. Als ein anderes Beispiel können Sie festlegen, dass eine Verletzung der vertraglichen Vereinbarung durch eine Partei zu einer Kündigung der Vereinbarung führen kann, ohne dass die andere Partei dafür haftet, wenn die andere Partei die verletzende Partei schriftlich über ihre Absicht informiert beende die Beziehung