So reklamieren Sie Ihren Chef bei HR

Wenn Sie eine Beschwerde bei Ihrer Personalabteilung einreichen, können Sie sich gegen einen Chef wehren, der Sie belästigt oder diskriminiert. Jedes Unternehmen verfügt über eigene Verfahren für Reklamationen. Die entsprechenden Regeln finden Sie in Ihrem Mitarbeiterhandbuch. Und dann folge den Regeln. Wenn kein Handbuch vorhanden ist, sprechen Sie mit jemandem in der Personalabteilung über den Prozess. Einige Verfahren sind Standardverfahren am Arbeitsplatz und sind universell, egal wo Sie arbeiten.

Kennen Sie Ihre Rechte - und ihre Grenzen

Ihre Rechte werden durch ein Patchwork aus Landes- und Bundesgesetzen sowie durch die eigenen Richtlinien Ihres Arbeitgebers bestimmt. Auch wenn es kein Gesetz gegen das Verhalten Ihres Chefs gibt - in einigen Bundesstaaten können Arbeitgeber beispielsweise schwule Arbeitnehmer diskriminieren - Ihre Unternehmenspolitik lässt dies möglicherweise nicht zu. Wenn Sie sich mit Ihren Rechten auskennen, können Sie mit HR auf ein festeres Feld gehen.

Denken Sie daran, dass HR einige Probleme nicht lösen kann. Wenn Ihr Chef Sie diskriminiert, weil Sie schwarz sind oder weil Sie eine Frau sind, können Sie Maßnahmen ergreifen. Wenn Ihr Chef Sie nicht zu mögen scheint oder Sie ohne Diskriminierung unter Kontrolle hat, haben Sie möglicherweise keine gültige Beschwerde.

Spitze

• Wenn Sie einer Gewerkschaft angehören, sprechen Sie mit Ihrem Gewerkschaftsvertreter darüber, was zu tun ist. Selbst wenn Ihr Vertreter nicht eingreifen kann, kann er Sie beraten, welche Schritte er unternehmen soll.

Baue einen Fall

Je mehr Munition Sie haben, desto stärker ist Ihre Beschwerde. Dokumentieren Sie das Problem jedes Mal, wenn es den Kopf reibt, ob es sich um Belästigung, Diskriminierung oder Mobbing handelt. Sprechen Sie mit Zeugen und fragen Sie, ob sie bereit sind, Sie zu unterstützen. Je mehr Vorfälle in Ihrer Akte sind, desto stärker ist Ihr Fall. Bewahren Sie Sicherungskopien Ihrer Nachweise auf, damit der Datensatz nicht verschwinden kann.

Idealerweise möchten Sie mindestens drei Vorfälle, genug, um ein Muster anzuzeigen. Wenn Ihr Chef jedoch absolut gefährlich ist - wenn Ihr Chef Sie zum Beispiel sexuell angreift, schreiben Sie die Details auf und melden Sie den Vorfall sofort.

Sprechen Sie mit Ihrem Chef

Wenn Sie mit Ihrem Chef allein sind, können Sie mit ihm sprechen, bevor Sie eine Beschwerde einreichen. Es ist möglich, dass Ihr Chef nicht weiß, wie beleidigend oder unvernünftig er war. Ein privates Gespräch kann ausreichen, um Dinge zu regeln. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie der Personalabteilung mitteilen, dass Sie es versucht haben, aber fehlgeschlagen sind.

Beachte die Regeln

Befolgen Sie das Beschwerdeverfahren Ihres Unternehmens bis zum Brief. Punktieren Sie das "Ich" und kreuzen Sie das "T", wenn Sie sich beim HR melden, damit die Abteilung Ihre Beschwerde aus verfahrensrechtlichen Gründen nicht ablehnen kann. Behalten Sie eine Kopie der Dokumentation, die Sie ihnen gegeben haben, und protokollieren Sie Ihre Interaktionen: mit wem Sie gesprochen haben, was sie gesagt haben und welchen Zeitplan sie für die Untersuchung oder Lösung des Problems angegeben haben.

Wenn HR Sie nicht unterstützt

Egal, was im Handbuch steht, einige Personalabteilungen fordern niemanden, der Autorität besitzt. Einige Abteilungen wackeln nur und brauchen ewig zu handeln. Wenn HR Ihnen nicht helfen kann, prüfen Sie die rechtlichen Möglichkeiten: die Eidgenössische Equal Employment Opportunity Commission, die Gesetze der Arbeitnehmer über Arbeitnehmerrechte und sogar die Verordnungen der örtlichen Behörden. Das Verlassen des Unternehmens ist manchmal eine bessere Methode, um Ergebnisse zu erzielen.