Wie man eine gute Beziehung zu Lieferanten aufbaut

Da Zulieferer die wesentlichen Güter und Dienstleistungen für die Führung eines Unternehmens bereitstellen, sollten sich die Eigentümer auf das konzentrieren, was sie zu einem Betrieb bringen, und nicht auf ihre Kosten. Lieferanten liefern hochwertige Materialien und helfen Ihnen, das Notwendige zur Not zu erhalten. Um Ihre Ziele zu erreichen, müssen Sie sie bitten, die Extrameile zu gehen. Eine Beziehung zu einem Lieferanten aufzubauen, ähnelt einem Kundenstamm. Es erfordert eine solide Erfolgsbilanz des professionellen Verhaltens in Verbindung mit einer persönlichen Note.

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Bezahle pünktlich. Ihre Lieferanten sind im Geschäft, genau wie Sie. Sie möchten genauso viel bezahlt werden wie Sie. Wenn Sie vorhersehen, dass Sie möglicherweise Probleme haben, Ihre Verpflichtungen zu erfüllen, sollten Sie vor der Unterzeichnung günstige Vertragsbedingungen ausarbeiten. Wenn etwas Unerwartetes passiert, rufen Sie Ihre Lieferanten an und sprechen Sie mit ihnen. Am besten wenden Sie sich an sie, bevor sie Sie anrufen, um überfällige Rechnungen nachzuverfolgen.

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Sie kennenlernen. Es ist leicht, sich in die E-Mail-Kommunikation einzuarbeiten, aber persönliche Kontakte und gelegentliche Telefonanrufe sind wichtig. Besuchen Sie ihre Büros und laden Sie sie zu Unternehmensfunktionen ein. Mittagessen und Meetings zum Kaffee sind auch eine Möglichkeit, sich mit Lieferanten zu vernetzen und eine persönliche Beziehung aufzubauen. Lieferanten können Anwälte für Ihr Unternehmen sein. Ihre Branchenkontakte könnten in der Zukunft zu Ihren Kunden werden.

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Machen Sie ihre Arbeit leichter. Geben Sie Ihren Lieferanten ausreichend Vorlaufzeit und kommunizieren Sie laufend Ihre Anforderungen. Krisen lassen sich nicht immer abwenden, aber wenn Sie der Kunde sind, der wiederholt Zulieferer mit Last-Minute-Jobs anruft, werden Sie nicht glücklich sein. Erwarten Sie nicht, dass Ihre Lieferanten Ihre Anforderungen stets vorhersehen. Das, was Sie anfragen, kann deutlich genug sein, um mehr Zeit in Anspruch zu nehmen, oder das, was Sie möchten, ist möglicherweise nicht einmal klar. Arbeiten Sie mit Zulieferern zusammen, wenn Sie herausfinden müssen, was Sie benötigen.

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Teilen Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen. Halten Sie die Lieferanten auf dem Laufenden über Änderungen bei wichtigen Mitarbeitern, neue Produktlinien und Sonderaktionen. Auf diese Weise wissen Lieferanten, dass Sie die Beziehung schätzen. Sie bietet ihnen auch die Möglichkeit, mehr von ihren Diensten zu vermarkten, wenn sie einen zusätzlichen Dienst entdecken, den sie anbieten können. Wenn Sie sie darüber informieren, dass Sie eine Promotion durchführen, die das Umsatzvolumen erhöhen könnte, können sie besser darauf vorbereitet sein, einen Auftrag auszuführen, der größer ist als normal.