So stornieren Sie Norton Auto Pay
Wenn Sie sich beim Antiviren-Dienst anmelden, bietet Norton Ihnen die Möglichkeit, Ihre Registrierung am Ende des Abonnementzeitraums automatisch zu verlängern. Wenn Sie diesen Dienst jedoch nicht mehr benötigen oder wenn Ihr Unternehmen ein anderes Virenschutzprogramm verwendet, können Sie die automatische Verlängerung problemlos abbrechen und verhindern, dass Ihre Kreditkarte für zukünftige Dienste belastet wird. Kündigen Sie diese Funktion über Ihr Norton-Konto oder übermitteln Sie ein Online-Formular.
Über Ihr Norton-Konto
1
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort bei Ihrem Norton-Konto an.
2
Wählen Sie im Menü auf der rechten Seite die Registerkarte "Automatische Erneuerung".
3.
Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben dem Produkt oder den Produkten, die nicht mehr automatisch erneuert werden sollen. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen, um alle automatischen Zahlungen zu stornieren.
4
Klicken Sie auf "Aktualisieren", um den Vorgang abzuschließen.
Über das Online-Formular
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Navigieren Sie zur Seite "Kündigungsformular für Norton Automatic Renewal Service" (Link in Ressourcen).
2
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, einschließlich Produktaktivierungsschlüssel und Seriennummer. Den Aktivierungsschlüssel finden Sie auf dem Paket, wenn Sie die CD gekauft haben, oder in der Bestellbestätigungs-E-Mail, wenn Sie einen Download erworben haben. Die Seriennummer befindet sich auf der Registerkarte Allgemein unter "Info" im Abschnitt "Hilfe und Support" Ihrer Norton-Anwendung.
3.
Klicken Sie auf "Senden". Füllen Sie für jedes Norton-Produkt, für das Sie die automatische Zahlung stornieren möchten, ein Formular aus.
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