Umgang mit Problemen in einer leistungsstarken Arbeitsumgebung

Inwiefern sich qualifizierte Arbeitskräfte auf Ihre Organisationsstruktur oder Ihre Arbeitsplatzkultur beziehen, bestimmt die Leistungsfähigkeit Ihres Teams. In einer leistungsstarken Arbeitsplatzumgebung fühlen sich alle Mitarbeiter zuversichtlich genug, um Höchstleistungen zu erbringen, Unternehmensziele zu erfüllen und zu übertreffen und Innovation zu zeigen. In einer leistungsstarken Arbeitsumgebung müssen Sie beim Umgang mit Problemen sorgfältig vorgehen, um den Arbeitsfluss nicht zu beeinträchtigen.

Identifizierung

Das Erkennen von Problemen, die den Mitarbeitern bei Spitzenleistungen im Wege stehen, ist für die Aufrechterhaltung einer positiven Hochleistungsumgebung von entscheidender Bedeutung. Wenn die Probleme nicht angegangen werden, kann dies zu einer niedrigen Moral, einer verringerten Produktivität und einem höheren Umsatz führen. Wenn Sie die Ursache der Probleme oder Unzufriedenheit ausfindig machen, können Sie Maßnahmen ergreifen, um sie zu beheben. Gleichzeitig sind die Erwartungen der Mitarbeiter möglicherweise unrealistisch und erfordern einen anderen Ansatz zur Motivation Ihrer Teams.

Informationen sammeln

Eine Mitarbeiterbefragung oder ein schriftlicher Fragebogen zeigen den Mitarbeitern, dass Sie bereit sind, ihre Ideen zu hören. Eine Umfrage kann privat durchgeführt werden, sodass Mitarbeiter, die Unzufriedenheit ausdrücken möchten, dies ohne Angst vor Repressalien ihrer Teamkollegen tun können. Nach Angaben des Office of State Personnel in North Carolina wird eine Umfrage, die verschiedene problematische Probleme angehen soll, die Erwartungen der Mitarbeiter jedoch erhöhen. Sie haben zwar bereits die Erwartung, dass Sie sich mit fortwährenden Problemen auseinandersetzen, aber das Nachfragen nach Rückmeldungen lässt in der Regel noch mehr erwarten, dass Sie Maßnahmen ergreifen.

Führung

Eine Organisation nimmt die Persönlichkeit ihrer Führung an. Ihre Mitarbeiter werden Ihrem direkten oder indirekten Umgang mit auftretenden Problemen folgen. Wenn Sie sich an die Politik der offenen Tür halten und auf individuelle Anliegen achten, hören Ihre Mitarbeiter wiederum auf die Anliegen ihrer Kollegen. Führungskräfte müssen offen bleiben für Vorschläge zur Verbesserung des Arbeitsplatzes, damit die Mitarbeiter die Verantwortung für ihr Umfeld übernehmen. Produktives Feedback, Coaching, anstatt Probleme und Lösungen zu lenken und weiterzuverfolgen, sind Fähigkeiten, die eine effektive Führungskraft besitzt. Bei offenen Problemen können Probleme, die von geringfügigen Auseinandersetzungen bis zu großen Unterbrechungen des Arbeitsablaufs reichen, schnell und erfolgreich gelöst werden.

Zusammenspiel

Laut Michigan State University ist erfolgreiches Teamwork das Markenzeichen der meisten Arbeitsumgebungen mit hoher Leistung. Keine Person ist höher als eine andere Person in einem Team. Indem Sie Mitglieder eines Teams dazu ermutigen, Lösungen für Probleme zu finden, erhalten Sie ein Integritätsniveau, das die Produktivität nicht gefährdet. Durch Teamarbeit können viele Probleme ohne Eingriffe gelöst werden. Wenn Mitglieder eines Teams ermutigt werden, an der Lösung von Problemen mitzuwirken, akzeptieren sie die Lösungen eher und sind bereit, notwendige Änderungen vorzunehmen, ohne ihre Motivation zu stören.