Beispiele für abgeschlossene Mitarbeiterbewertungen

Mitarbeiterbewertungen sind wichtige Bestandteile der Unternehmensführung und des Managements. Zu verstehen, wie Sie einen Mitarbeiter effektiv und objektiv bewerten, ist oft verwirrend, da es viele Methoden gibt, aus denen Sie wählen können. Lernen Sie von anderen, indem Sie die Methoden verstehen, die in bestimmten Arten von Mitarbeiterbewertungen verwendet werden.

Selbstbewertungsmethode

Wie es sich anhört, erfordert das Selbstbewertungsverfahren nicht, dass Manager zumindest anfangs viel tun müssen. Der Manager muss eine Reihe von Messungen und Fragen erstellen, die er den Mitarbeitern zur Verfügung stellt, die dann die Leistungsbewertung selbst durchführen. Bei dieser Überprüfung müssen die Mitarbeiter ihre Leistungen ehrlich und kritisch beurteilen, stolz auf ihre Leistungen sein und die schlechte Leistung kritisch sehen.

Beispiel

Frage: Beschreiben Sie Ihre Leistungen im Umgang mit Kundenbeschwerden.

Reaktion der Mitarbeiter: Während ich das Gefühl habe, dass ich die meisten Kundenprobleme mit einer positiven Lösung bewältige, werde ich, wenn jemand kriegerisch ist, überwältigt und brauche Unterstützung, um das Problem zu lösen.

Wenn eine Selbstbewertung abgeschlossen ist, setzen Sie sich mit dem Mitarbeiter zusammen, um sie zu überprüfen. Bitten Sie um Feedback, wie Sie der Person helfen können, effektiver zu sein, welches Training sie möchten und was ihre Ziele sind.

360-Grad-Überprüfungsmethode

Die 360-Grad-Überprüfung ist eine umfassende Methode, mit der Mitarbeiter, Untergebene und Manager zur Beurteilung eines Arbeitnehmers aufgefordert werden. Außerdem werden Standardkennzahlen betrachtet, anhand derer andere Mitarbeiter gemessen werden. Diese Art der Leistungsüberprüfung nimmt viel Zeit und Ressourcen in Anspruch und wird häufig dazu verwendet, jemanden für eine Beförderung oder Führungsentwicklung zu bewerten. Wenn alle Informationen gesammelt sind, wird ein Bericht erstellt, der die Ergebnisse zusammenfasst.

Beispiel

Der Kandidat verfügt über ausgeprägte Führungsqualitäten und hat erheblichen Einfluss auf Mitarbeiter und Untergebene. Er hat jedes Umsatzziel der letzten 18 Monate erreicht und zeigt eine unglaubliche Beziehung zu seinen Kunden. Bei allen Hinweisen ist dies ein akzeptabler Kandidat, um das Executive-Trainingsprogramm zu durchlaufen.

Da diese Methode Details von so vielen Personen berücksichtigt, ist es wichtig, die Ergebnisse zusammenzufassen und die tatsächlichen Quellen geheim zu halten.

Bewertungsskala

Bewertungsskalen sind eine beliebte Methode zur Bewertung der Mitarbeiterleistung. Sie sind für eine große Gruppe von Mitarbeitern schnell abzuschließen, gleichen die Bewertungsstandards für alle an und ermöglichen der Führung, Trends bei den Stärken und Schwächen der Mitarbeiter zu erkennen. Bewertungsskalen können unabhängig voneinander oder in Verbindung mit anderen Leistungsbewertungen wie der Selbstbewertung und der 360-Grad-Überprüfung verwendet werden. Manager müssen die Skala festlegen, in der Regel 1 bis 10, wobei 10 die höchste Punktzahl ist. Manchmal werden sogar noch einfachere Skalen verwendet, wie unwirksam, einfach, effektiv und sehr effektiv . Eine Stichprobe einer Bewertungsskala könnte folgendermaßen aussehen:

Beispiel

• Professionalität: 8

• Detailorientierung: 9
• Folgt den Anweisungen: 4
• Kundendienst: 7

Unternehmer sollten beim Schreiben von Bewertungen professionelle Töne verwenden und objektiv bleiben. Halten Sie persönliche Vorurteile aus den Augen, so dass sich Mitarbeiter nicht über Günstlingswirtschaft beklagen können.