Die Auswirkungen von Respektlosigkeit am Arbeitsplatz
Sie wissen es, wenn Sie es sehen. Oder eher, Sie wissen es, wenn Sie es fühlen . Wenn jemand einen Kollegen respektlos behandelt oder gehört hat, kann er wie eine Welle von Übelkeit über Sie hinwegspülen. Es ist wahrscheinlich nur die Reaktion, die der Protagonist beabsichtigt hat, wenn auch nicht für Sie, den Chef. Sobald Sie sich jedoch der Respektlosigkeit am Arbeitsplatz bewusst sind - dem Arbeitsplatz, an dem Sie sich intensiv bemüht haben, sich konstruktiv zu entwickeln -, ist es an der Zeit, sie aufzuheben, bevor andere auf die Idee kommen, dass Sie ein solches Verhalten tolerieren werden. Ein Mangel an Respekt kann die Harmonie am Arbeitsplatz ruinieren und eine große Belastung für Ihr kleines Unternehmen bedeuten.
Respektlosigkeit am Arbeitsplatz setzt viele "Gesichter" voraus
Respektlosigkeit nimmt viele Formen an, mit offensichtlichen Handlungen, einschließlich:
- Unterbrechen Sie jemanden, bevor Sie sprechen.
- Unhöfliche, abscheuliche oder herabwürdigende Kommentare machen. Beherrschung einer Situation oder eines Projekts durch Einschüchterung. Seufzen oder Gesichtsgesten machen, während jemand spricht.
Respektlosigkeit ist manchmal nicht so offensichtlich und kann der Erkennung entgehen. Manager sollten auf folgendes Verhalten achten:
- Umlaufende Gerüchte oder Anspielungen. Eine Person oder Anweisung ignorieren. „Witze“ auf Kosten eines anderen machen. * Weigerung, jemanden in eine Aktivität oder Kommunikation einzubeziehen.
Im schlimmsten Fall kann sich die Respektlosigkeit am Arbeitsplatz durch Namensnennungen und sogar verbale oder körperliche Auseinandersetzungen verschlechtern. An diesem Punkt steht Ihr Arbeitsplatz möglicherweise vor dem Chaos. Es wird die Grenze zu Mobbing oder Belästigung überschreiten, wenn die Negativität zur Gewohnheit wird.
Unentschlossenheit verschlechtert sich, nimmt eine enorme Maut
Laut einer Studie, an der 800 Manager und Angestellte in 17 verschiedenen Branchen beteiligt waren, ist die Respektlosigkeit am Arbeitsplatz in den letzten 20 Jahren offensichtlicher und alltäglicher geworden. Als Inhaber eines kleinen Unternehmens haben Sie zu Recht die Annahme, dass unzivilisiertes Verhalten normalerweise zu einem Produktivitätsverlust führt. Der Bericht "The Cost of Bad Behavior" deutet jedoch auf weiterreichende Auswirkungen hin. Von denjenigen, die am Ende eines respektlosen Verhaltens waren, ergab die Untersuchung, dass:
- 78 Prozent gaben an, ihr Engagement für die Organisation sei zurückgegangen.
- 66 Prozent gaben an, dass ihre Arbeitsleistung darunter leidet.
- 47 Prozent gaben an, absichtlich weniger Zeit bei der Arbeit zu haben. * 38 Prozent gaben an, dass sie absichtlich die Qualität ihrer Arbeit beeinträchtigen.
Es ist nicht überraschend, dass viele gezielte Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz aufgegeben haben. Sie erzählten ihren Chefs jedoch nicht, warum sie anderswo Arbeit suchten. Inzwischen haben auch Zeugen von respektlosen Zwischenfällen gelitten. Sie waren weniger dazu bereit, mit ihren Kollegen zu helfen, sich auszutauschen und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Wie ihre Computer am Ende des Tages wurden sie heruntergefahren und Teamarbeit wurde nicht mehr vorhanden.
Wie man Respektlosigkeit am Arbeitsplatz unterbindet
Da Kleinunternehmer am Arbeitsplatz den Ton angeben, tragen Sie auch die Verantwortung dafür, dass Sie die Respektlosigkeit in ihren Bahnen schnell aufheben, indem Sie:
- Machen Sie klar, dass Sie keine Toleranz für respektloses Verhalten am Arbeitsplatz haben. * Anweisen von Mitarbeitern, direkt zu Ihnen zu kommen, wenn sie respektlosem Verhalten am Arbeitsplatz ausgesetzt sind.
- Bereit sein, disziplinarische Maßnahmen gegen diejenigen zu ergreifen, die Ihre Standards verletzen.
Die Auswirkungen des Respektierens auf andere sollten dazu beitragen, Stress und Konflikte am Arbeitsplatz zu reduzieren, ganz zu schweigen von Produktivität, Zusammenarbeit und einem echten guten Willen. Am Ende sehen Ihre Mitarbeiter möglicherweise nicht immer auf Augenhöhe und stoßen manchmal sogar mit Ideen und Verfahren zusammen. Vernünftige Erwachsene erwarten dies. Sie sollten jedoch wissen, dass sie sich am Arbeitsplatz professionell und respektvoll verhalten müssen.
Als Chef können Sie die Messlatte für gutes Verhalten festlegen, indem Sie:
- Kontrollieren Sie Störungen, indem Sie kleine Irritationen abrutschen, nicht eitern. Höflich und positiv kommunizieren. Denken Sie nicht nur daran, was Sie sagen, sondern wie Sie es sagen. Beenden Sie Meinungsverschiedenheiten mit einem freundlichen High-Five oder Handshake, um sicherzustellen, dass harte Worte zur Ruhe kommen. Mitarbeiter dazu ermutigen, sich gegenseitig zu helfen, dh wie ein Team zu handeln und nicht nur zu sagen, dass sie es sind.
Die Forscher sagen, dass eine positive Arbeitsplatzkultur, in der sich die Menschen respektiert fühlen, oft greifbar ist. Du kannst es fühlen. Die Chancen stehen gut, auch Ihre Kunden.