Wie man jemanden vorsichtig feuert

Das Entlassen von Mitarbeitern ist ein notwendiger, aber unangenehmer Teil der Überwachung und des Managements. Die sanfte Vorgehensweise bei der Kündigung eines Mitarbeiters besteht darin, die Informationen so freundlich und professionell wie möglich zu vermitteln. Ihr Ziel ist es, die Arbeit zu erledigen, ohne den Stolz des Mitarbeiters anzugreifen oder übermäßige Schmerzen zu verursachen. Selbst wenn der Grund für das Schießen das schlechte Verhalten des Mitarbeiters ist, gibt es immer noch gute Gründe, auf eine sanfte Art und Weise vorzugehen.

Anreize für den sanften Ansatz

Möglicherweise möchten Sie einen sanften Ansatz wählen, weil Sie eine nette Person sind oder weil der Angestellte eine nette Person ist, die Sie nicht verletzen möchten. Andernfalls sollten Sie vorsichtig vorgehen, um den Mitarbeiter nicht zu Ärger und Rechtsstreitigkeiten zu zwingen. Die Methode und der Ton, die während einer Kündigung verwendet werden, können zu einer Klage gegen Ihr Unternehmen führen. Vermeiden Sie spontane Aktionen, indem Sie Ihre Beendigungsmethode planen. Mit der Planung haben Sie die Kontrolle und können Ihre sanfte Haltung beibehalten.

Lage ist wichtig

Wählen Sie einen Ort, an dem der Mitarbeiter gekündigt werden soll, der Datenschutz bietet. Sie benötigen Türen, die sich schließen, und genügend Platz, um zwei oder drei Personen bequem um einen Schreibtisch oder einen Tisch zu setzen. Bei einer neutralen Einstellung haben Sie im Gegensatz zu Ihrem Büro mehr Kontrolle. Sie können gehen, wenn Ihr Teil fertig ist, und sofort einen Vertreter der Personalabteilung einschicken, um die Schreibarbeit abzuschließen. Wenn Sie die Besprechung an einem neutralen Ort ablegen, können Sie verhindern, dass der Mitarbeiter zu seinem Arbeitsplatz zurückkehrt. Wählen Sie nach Möglichkeit einen Standort, damit der Mitarbeiter das Büro mit wenig Aufmerksamkeit verlassen kann.

Das Timing ist wichtig

Am Freitag bei Geschäftsschluss einen Mitarbeiter zu entlassen, ist kein guter Zeitpunkt. Der Mitarbeiter hat keine Geschäftsstunden mehr, um die Kontrolle zu übernehmen und an einer Lösung für den Verlust von Arbeitsplätzen zu arbeiten. Halten Sie die Kündigungstermin früh am Tag ab, um die zugehörigen Aufgaben zu erledigen und sich wieder dem Geschäft zu widmen. Führen Sie die Besprechung durch, bevor der Mitarbeiter den Arbeitstag beginnt, um den Zugang zu den Arbeitssystemen zu verhindern, oder zur Mittagszeit, um die Zuschauer zu begrenzen. Wenn Ihre Mitarbeiter in unterschiedlichen Schichten arbeiten, planen Sie die Besprechung zu Beginn der Schicht oder während des Tages, an dem die Geschäftsstelle geöffnet ist.

Wörter sorgfältig auswählen

Starten Sie die Besprechung, indem Sie den Mitarbeiter darüber informieren, dass er gekündigt wird. Beteiligen Sie sich nicht an Small Talk, bevor Sie die Nachrichten veröffentlichen. Verwenden Sie eine klare Sprache, z. B. „Wir haben uns entschieden, Ihre Anstellung zu beenden“, anstatt „Sie scheinen nicht gut zu passen.“. Erläutern Sie den Grund für das Schießen mit professioneller Sprache und Ton, um sachliche Informationen bereitzustellen. Sagen Sie dem Mitarbeiter beispielsweise, dass er "die Produktionsstandards nicht erfüllte", anstatt zu sagen "die Arbeit scheint zu viel für Sie zu sein." Streben Sie nach Freundlichkeit, ohne zu viel Sympathie zu zeigen. Reagieren Sie nicht auf Ärger, vermeiden Sie es, sich zu verstecken Erklären Sie in Diskussionen und erklären Sie, dass die Entscheidung nach langem Nachdenken endgültig ist, und überlegen Sie, ob Sie dem Mitarbeiter die Wahl geben sollten, zurückzutreten, anstatt entlassen zu werden.

Erleichtern Sie den Übergang

Erläutern Sie, was nach der Kündigung geschieht, und versichern Sie dem entlassenen Mitarbeiter, dass die Mitarbeiter der Personalabteilung zur Verfügung stehen, um Fragen zu den Leistungen und zum endgültigen Entgelt zu beantworten. Wenn möglich, halten Sie die endgültige Bezahlung des Mitarbeiters bereit. Erläutern Sie, wie der Mitarbeiter seine persönlichen Gegenstände in seinem Arbeitsbereich abholt. Beenden Sie das Kündigungstreffen mit einem Handschlag und einigen freundlichen Worten. Wenden Sie sich gegebenenfalls nicht gegen die Arbeitslosenleistungen des entlassenen Arbeitnehmers. Erinnern Sie HR- und Supervisor-Mitarbeiter an die Unternehmensrichtlinien für die Angabe von Referenzen. Teilen Sie ihnen mit, dass Sie die Person nicht daran hindern möchten, Arbeit zu finden.