Pflichten eines Marketing-Managers

Ein Marketingmanager erfüllt viele Aufgaben zur Entwicklung und Umsetzung der lang- und kurzfristigen Marketingstrategien seines Arbeitgebers. Das breite Spektrum dieser Aufgabe erfordert eine intensive Interaktion mit verschiedenen Abteilungen seiner Firma, darunter Forschung und Entwicklung, Fertigung, Lieferkette, Vertrieb und in einigen Branchen Recht und Compliance. Abhängig von der Größe seiner Organisation kann ein Marketingmanager auch ein Team von jungen Marketingfachleuten beaufsichtigen.

Markenentwicklung

Die vielleicht wichtigste Aufgabe eines Marketing-Managers ist die Entwicklung der Marke ihres Arbeitgebers. Eine Marke, die aus visuellen Elementen wie einem Logo und manchmal auch Geräuschen wie Musik in Fernseh- oder Radiowerbung besteht, ist das Image, das einem in den Sinn kommt, wenn Kunden an ein Unternehmen denken. Obwohl jedes der Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens unter einer Marke erscheinen kann, gibt es normalerweise eine Unternehmensmarke, die die gesamte Organisation umfasst. In Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung schafft ein Marketing-Management eine Marke, die sich am Leitbild der Organisation orientiert. Anschließend leitet sie interne oder externe Medienberater und Werbefachleute bei der Einführung dieser Marke, produziert Pressemitteilungen, Werbespots und anderes Werbematerial.

Wettbewerbsintelligenz

Um seinem Arbeitgeber zu helfen, auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, führt ein Marketingmanager eine Vielzahl von Untersuchungen durch, um den festen Platz des Unternehmens in der Branche zu sichern. Er kann Kundenumfragen durchführen, indem er Umfragen durchführt und Fokusgruppen hostet. Er kann auch die Werbemaßnahmen und die Verkaufsleistung von Wettbewerbern analysieren. Außerdem kann er die Wirtschaftslage in Bezug auf die Branche des Unternehmens beurteilen. Sobald diese Forschung zusammengestellt wurde, erstellt ein Marketing-Manager basierend auf seinen Erkenntnissen verschiedene Berichte. Diese Dokumente werden dann der Geschäftsleitung vorgelegt. Berichte, die auf den Recherchen des Marketing-Managers basieren, werden vom Management berücksichtigt, wenn geschäftsentscheidende Entscheidungen getroffen werden, z. B. die Entwicklung neuer Produktlinien oder die Einstellung einer schlecht funktionierenden Werbekampagne.

Öffentlichkeitsarbeit

In vielen Umgebungen vertritt ein Marketingmanager seinen Arbeitgeber in den Medien. Er gibt Interviews, um neue Produkte, Dienstleistungen oder Initiativen zu fördern. Er vertritt die Firma bei Wohltätigkeitsveranstaltungen und anderen Veranstaltungen, die in der gesamten Gemeinschaft stattfinden. In Krisenfällen kann er auch eine Schadenskontrolle durchführen und die Presse dazu auffordern, eine negative Meinung seines Unternehmens zu ändern. Während einige Marketingmanager diese Aufgabe selbständig erfüllen, arbeiten andere mit internen oder externen PR-Mitarbeitern zusammen.