Die Nachteile von Änderungen in einer Organisation

Veränderungen im Geschäft sind gut, aber selten einfach und oft teuer. Manager ziehen es oft vor, sich zu verändern, indem sie sich die möglichen Möglichkeiten und positiven Auswirkungen auf ihr Unternehmen vorstellen. Bevor Sie eine Idee auf den Markt bringen, müssen Sie jedoch ein wenig mit den Kosten und Nachteilen ringen, die auch einen Teil der Veränderung ausmachen.

Ändern Sie möglicherweise nicht gleich Fortschritt

Viele Unternehmen legen Wert auf eine kontinuierliche Verbesserung. Wenn Sie nie mit dem Status Quo zufrieden sind, kann dies zu hervorragenden Leistungen in Ihrem Unternehmen führen. Das alte Sprichwort besagt jedoch: "Wenn es nicht kaputt ist, reparieren Sie es nicht." Das Verwechseln von Fortschrittsveränderungen ist dem üblichen Problem ähnlich, Produktivitätsfehler zu machen. Jede Organisation kann verbessert werden, unabhängig davon, wie gut sie funktioniert. Ein Manager sollte jedoch immer die Frage stellen: "Wie wird die vorgeschlagene Änderung die Fähigkeit meiner Organisation verbessern, unsere wichtigsten Ziele zu erreichen?"

Kosten-Nutzen-Verhältnis

Veränderung ist niemals frei. Der Ölwechsel in Ihrem Auto erfordert Zeit und Material, das Geld kostet. Das Wechseln des Telefonsystems in Ihrem Gebäude kostet Zeit, Geld und Schulung. Jede Änderung hat auch Opportunitätskosten. Wenn Sie Ihr Gerätebudget für neue Computer ausgeben, müssen Sie warten, bis die Telefone aufgerüstet werden. Und im Anpassungszeitraum entstehen immaterielle Kosten wie Moral und Kundenzufriedenheit. Bestimmen Sie, ob die Kosten einer Änderung durch den durch die Änderung erzielten Nutzen aufgewogen werden.

Interner Widerstand

Laut einem Artikel des Experten für organisatorische Veränderungen, Garrison Wynn, sind die zwei Hauptgründe, aus denen sich Menschen gegen Änderungen wehren, mangelndes Wissen über bevorstehende Veränderungen und Angst vor dem Unbekannten. Sie können einen gewissen Widerstand gegen jede Änderung erwarten, egal wie klein oder wie viel Nutzen sie verspricht. Die wichtigsten Instrumente zur Bewältigung dieses Problems sind eine vollständige, ehrliche und zeitnahe Kommunikation mit Ihrer Belegschaft, eine klare Kommunikation des Wertes der Veränderung und Geduld mit Ihrem Team, während diese eine unvermeidliche Anpassungsphase durchlaufen.

Wahl der falschen Lösung

Organisationen initiieren häufig Änderungen, weil sie ein Problem haben, das gelöst werden muss. Es ist jedoch gefährlich anzunehmen, dass Sie die Ursache eines Problems kennen und vorzeitig eine Lösung implementieren. Manchmal untersucht das Management die wahre Ursache eines Problems, die von der Lösung betroffenen Stakeholder und mögliche unbeabsichtigte Folgen von Änderungen nicht ausreichend. Dieser Ansatz verursacht alle Änderungskosten ohne den beabsichtigten Nutzen und kann Probleme in Bereichen verursachen, die ordnungsgemäß funktionieren. Zwei der besten Werkzeuge, um diesen kostspieligen Fehler zu vermeiden, sind eine "5-warum" -Analyse, mit der die Ursache eines Problems ermittelt werden kann, und "Design of Experiments", eine statistische Methode zum Testen potenzieller Lösungen, bevor sie implementiert werden.