Warum ist die Pflege der Website wichtig?
Die Pflege der Website ist für jedes Unternehmen unabhängig von der Größe wichtig. Ihre Website ist ein weltweites Fenster in Ihrem Unternehmen und kann großen Einfluss darauf haben, wie der Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung wahrgenommen wird. Eine gut gewartete Website ist für Echtzeitdienstleistungsbranchen von entscheidender Bedeutung. Alle Unternehmen benötigen eine regelmäßige Website-Pflege, um Kunden anzuziehen und zu binden, Suchmaschinen-Rankings zu pflegen und neue Informationen, Produkte und Dienstleistungen der Öffentlichkeit zu präsentieren. Die Pflege der Website ist auch erforderlich, um den Wert der Website im Laufe der Zeit zu erhalten.
Kundeninteresse
Eine gepflegte Website zieht neue Kunden an und hält das Interesse der bestehenden Kunden aufrecht. Ihre Website sollte kundenorientiert und auf dem neuesten Stand sein, indem der Inhalt regelmäßig aktualisiert wird und sichergestellt wird, dass die Kontaktstellen der Kunden in einwandfreiem Zustand sind. Überprüfen Sie regelmäßig, ob die Kontaktformulare aktualisiert werden und die Adress- und Telefonnummernlisten aktualisiert werden. Produkte, Dienstleistungen und Preislisten sind aktuell und korrekt.
Suchmaschinen
Die Pflege der Website ist für Suchmaschinenplatzierungen von entscheidender Bedeutung. Websites mit alten Inhalten rangieren in Suchmaschinenlisten niedriger. Einige Suchmaschinen, einschließlich Google, überprüfen den HTTP-Header "if-modified-since" Ihrer Seite, um festzustellen, ob es sich lohnt zu crawlen. Wenn Sie keine häufigen Änderungen vornehmen, kann dies dazu führen, dass Sie in den Listen unter den aktiven Mitbewerbern gedrückt werden und Ihr Geschäft mit der Zeit kosten.
Corporate Image
Ihre Website ist ein öffentliches Spiegelbild Ihres Unternehmensimage. Eine schlecht gewartete Website mit vielen Fehlern, fehlerhaften Links, toten Seiten und veralteten Informationen führt zu einem schlampigen Image und kann dazu führen, dass das Unternehmen im Laufe der Zeit nachlässt. Überprüfen Sie regelmäßig das Erscheinungsbild Ihrer Website und aktualisieren Sie sie entsprechend Ihrem Unternehmensimage. Überprüfen und beheben Sie defekte Links, schlechte Grammatik- und Rechtschreibfehler so schnell wie möglich - am besten, bevor ein Kunde Sie darauf aufmerksam macht.
Überlegungen
Ihre Website-Wartungsaktivitäten müssen einige geschäftskritische Schlüsselbereiche abdecken. Dazu gehören die Kopierproduktion, Qualitätskontrolle, Veröffentlichung, Feedback-Überwachung, Leistungsüberwachung, Infrastrukturwartung, Routinewartung, Änderungskontrolle und Risikokontrolle. Für das Risikomanagement müssen Sie einen Business-Continuity-Plan für Ihre Website einrichten und sicherstellen, dass Ihr Hosting-Service-Provider über einen Backup- und Wartungsplan verfügt, der den eigenen Business-Service-Levels entspricht, insbesondere, wenn Sie in Echtzeit arbeiten oder geschäftskritische Website.