Nachteil eines Focus Group-Interviews

Fokusgruppeninterviews ermöglichen es einer Reihe von Teilnehmern (in der Regel sechs bis zehn), ihre Meinungen und Einsichten zu einem bestimmten Thema auszusprechen. Ein Moderator moderiert die Diskussion entsprechend den Zielen der Forscher. Fokusgruppeninterviews sind ein wirksames Mittel, um aufzuzeigen, wie Menschen über ein Problem oder Produkt denken und sich unterhalten, sie haben jedoch auch Nachteile. Daher sollten Unternehmen berücksichtigen, dass die erzeugten Daten möglicherweise nicht ganz zuverlässig sind.

Unpersönlich

Gruppendiskussionen eignen sich nicht für persönliche Enthüllungen, daher sind sie möglicherweise nicht für sensible oder kontroverse Themen geeignet. Beispielsweise sind Gruppendiskussionen möglicherweise nicht für die Forschung in Bezug auf Produkte geeignet, die sich für den Gebrauch schämen, z. B. Alkohol. Wenn sich Menschen nicht wohl fühlen, wenn sie ihre Meinungen oder Erfahrungen austauschen, generiert das Interview mit der Fokusgruppe keine nützlichen Erkenntnisse. In solchen Situationen können anonyme Umfragen oder vertrauliche Interviews ein besseres Mittel sein, um Informationen zu erhalten.

Schwer zu kontrollieren

Damit ein Fokusgruppeninterview eine Offenbarung darstellt, muss das Gespräch auf natürliche Weise fließen, um zu zeigen, was die Teilnehmer denken. Gruppendiskussionen können jedoch schnell außer Kontrolle geraten, vom ursprünglichen Thema abweichen und sich in unnützen Tangenten verlieren. Ein effektiver Moderator hält die Diskussion auf Kurs, dies ist jedoch möglicherweise nicht möglich, wenn die Gruppe unruhig oder jung ist.

Dominierende Einzelpersonen

Das Ziel einer Gruppendiskussion besteht darin, herauszufinden, was alle Teilnehmer denken, aber ausgesprochene Personen könnten diese Ergebnisse beeinflussen. Beispielsweise kann ein schüchterner Andersdenkender niemals wichtige Erkenntnisse preisgeben, oder ein einzelner überzeugender Teilnehmer kann dazu führen, dass andere Teilnehmer ihre ursprüngliche Meinung ändern, was bedeutet, dass Sie nie über ihre ursprünglichen Reaktionen erfahren. Um diese Probleme zu vermeiden, müssen die Vermittler alle einbeziehen, um sicherzustellen, dass alle Teilnehmer die gleiche Zeit haben und alle Standpunkte gehört werden.

Nicht repräsentativ

Es ist unwahrscheinlich, dass die Auswahl der Personen für die Gruppendiskussion repräsentativ für die größere Bevölkerung ist. Sie können also nicht davon ausgehen, dass die von Ihnen entdeckten Meinungen irgendwelche Bedeutung haben, unabhängig von den Erkenntnissen, die sie in mögliche Denkmuster einbringen. Beispielsweise kann eine einstimmige Übereinstimmung über die Wirksamkeit eines Produkts möglicherweise nicht mit den Meinungen der meisten Verbraucher über dieses Produkt zusammenhängen, auch wenn eine Diskussion über die Wirksamkeit des Produkts dazu beitragen kann, gezielte Fragen für die zukünftige Forschung zu generieren.