Verschiedene Techniken in der Gruppenentscheidung

Die Einbeziehung von Mitarbeitern in Entscheidungsgruppen ist eine Methode, um ein Problem oder ein Problem am Arbeitsplatz zu lösen. Je mehr Köpfe an einem einzelnen Problem arbeiten, desto mehr potenzielle Lösungen werden geschaffen. Eine endgültige Entscheidung in einer Gruppe zu treffen, kann jedoch unter bestimmten Umständen schwierig sein. Gruppenentscheidungstechniken helfen Unternehmen dabei, Ideen in Aktionspläne umzusetzen.

Nominal Group Technique

Die nominelle Gruppentechnik zielt darauf ab, das "Gruppendenken" der Mitglieder bei der Präsentation von Ideen zu beseitigen. Bei der nominalen Gruppentechnik wird ein Gruppenmoderator ausgewählt, der auf eine Anzeigetafel in der Frontseite schreibt. Der Gruppenmoderator gibt das Problem an, das die Gruppe lösen muss. Gruppenmitglieder schreiben ihre Lösungsideen individuell auf Papier oder Notizen und unterhalten sich nicht miteinander. Der Gruppenmoderator nimmt die Notecards, listet die Lösungen im Board auf und fordert jedes Gruppenmitglied auf, Fragen zu seiner Lösung zu stellen und Abklärungen zu treffen. Danach ordnet jedes Gruppenmitglied jede Lösung einzeln auf einer Notecard mit einer Skala von etwa 1 bis 5 ein. Der Moderator nimmt die Notecards auf, ordnet jeder Lösung in der Liste Punkte zu und wählt die populärste Lösung aus.

Elektronische Entscheidungen

Die elektronische Entscheidungsmethode funktioniert ähnlich wie die nominelle Gruppentechnik, außer dass für die Anonymität spezielle Computerprogramme verwendet werden, sodass die Mitglieder der Gruppe ihre Bedenken hinsichtlich einer vorgeschlagenen Lösung ohne Auswirkungen des Gruppendenkens ausdrücken können. Die elektronische Methode verwendet normalerweise ein Online-Forum, in dem sich Gruppenmitglieder anmelden, ihre Lösungsvorschläge schreiben und über ein anonymes Abstimmungssystem abstimmen. Ein Gruppenmitglied könnte beispielsweise Lösungen für ein Problem in der Reihenfolge vom besten zum schlechtesten ordnen, und der Computer weist dann jeder Lösung Punktwerte zu, bis alle Stimmen gezählt sind.

BÜFFELN

Die SWOT-Technik (Situation, Schwächen, Chancen, Bedrohungen) ist keine anonyme Methode zum Erstellen von Lösungen in einer Gruppenumgebung. Sie versucht jedoch, mit einem rationalisierten Ansatz eine Lösung auszuwählen, die auf dem Wissen der Gruppenmitglieder über ihr Unternehmen basiert. Bei Verwendung der SWOT-Technik diskutieren und listen die Mitglieder der Gruppe die Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen oder Herausforderungen auf, mit denen sie konfrontiert sind oder die sich der Angelegenheit stellen. Anschließend werden die Lösungen auf der Grundlage der SWOT-Analyse eingegrenzt. Die Gruppe weiß zum Beispiel, dass sie ein Produkt sehr schnell herstellen kann, jedoch nicht in großen Mengen. Das Unternehmen könnte auch einen Vorreiter in einem neuen Markt haben, muss sich jedoch der Konkurrenz eines starken Konkurrenten stellen, sobald es in den Markt eintritt. Basierend auf diesen Informationen würde eine Gruppe ihre Lösungen für ein Problem eingrenzen.

Werte Analyse

Bei der Wertanalyse wird jedem Ziel, das eine Gruppe erreichen möchte, eine Punkteskala zugewiesen. Die Lösung mit den meisten Punkten wird als beste Lösung ausgewählt. Wenn beispielsweise höhere Gewinne einen Wert von 5 Punkten, saubere Emissionen von 4 Punkten und Mitarbeiterzufriedenheit von 3 Punkten verdienen, sind die maximalen Punkte, die eine Lösung erzielen kann, 12 Punkte. Wenn eine mögliche Lösung zu höheren Gewinnen führt und nichts anderes, erhält sie nur 5 Punkte.