Warum funktionieren Scanner und Drucker nicht gleichzeitig?

Ihr Computer verwaltet alle Peripheriegeräte - einschließlich Drucker und Scanner - mit Software, die als Treiber bezeichnet wird. Auf Ihrem Computer arbeiten zu jeder Zeit Dutzende Treiber, die die über Parallel- und USB-Kabel angeschlossenen Geräte steuern. Manchmal geraten zwei Geräte in Konflikt miteinander - entweder darin, wie die Verbindung zu Ihrem Computer hergestellt wird oder wie ihre Software sie verwaltet. Drucker und Scanner funktionieren möglicherweise nicht gleichzeitig, wenn ein Konflikt vorliegt.

All-in-One-Drucker

Bei bestimmten Modellen von All-in-One-Druckern ist es möglicherweise nicht möglich, die Drucker- und Scannerfunktion gleichzeitig zu verwenden. Die Software, die den All-in-One-Drucker verwaltet, ist möglicherweise nicht in der Lage, sowohl die Ausgabe als auch die Eingabe gleichzeitig zu steuern, oder das Gerät selbst ist möglicherweise nicht in der Lage, zwei Aufgaben gleichzeitig auszuführen. Wenn beide dieser Funktionen zu unterschiedlichen Zeitpunkten auf dem Drucker funktionieren, treten möglicherweise einfach die Einschränkungen des Geräts auf.

Separate Geräte

Wenn Ihr Drucker und Ihr Scanner über separate Kabel mit Ihrem Drucker verbunden sind, funktionieren sie möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht gleichzeitig. Der erste Schritt zur Behebung eines Konflikts zwischen den Geräten besteht darin, sicherzustellen, dass jedes Gerät für sich alleine ordnungsgemäß funktioniert. Wenn der Drucker normal druckt, während der Scanner angeschlossen ist, und umgekehrt, ist das Problem bei der gleichzeitigen Verwendung wahrscheinlich ein Treiberproblem (siehe unten). Wenn der Scanner nicht funktioniert, wenn der Drucker angeschlossen ist, liegt möglicherweise ein Konflikt mit dem Treiber „TWAIN“ in Windows vor. Ziehen Sie ein Gerät aus der Steckdose und verwenden Sie das andere, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise beide Geräte neu installieren, um den Konflikt zu beheben.

TWAIN-Treiber

Windows verwendet TWAIN-Treiber für alle Imaging-Geräte, einschließlich Scanner. Möglicherweise verwendet Ihr Drucker auch einen TWAIN-Treiber in Windows. Dies erklärt, warum beide Geräte nicht gleichzeitig aktiv sein können. Um dies zu überprüfen, klicken Sie in die obere rechte Ecke von Windows und klicken Sie auf "Suchen", geben Sie "Geräte-Manager" ein. Klicken Sie auf "Geräte-Manager", um das Programm zu starten. Klicken Sie anschließend auf "Imaging-Geräte", um die installierten Treiber anzuzeigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Gerät außer Ihrem Scanner und wählen Sie "Deaktivieren". Versuchen Sie dann erneut, zu scannen. Ihr Drucker kann ohne TWAIN-Treiber drucken, verwendet jedoch möglicherweise eine andere Funktion - insbesondere bei einem All-in-One-Drucker.

Einschränkungen für Multifunktionsdrucker

Selbst große Multifunktionsdrucker, die in größeren Unternehmen üblich sind, haben beim Multitasking Einschränkungen. Xerox warnt davor, dass einige seiner Multifunktionsdrucker Einschränkungen bei der gleichzeitigen Verwendung ihrer verschiedenen Funktionen haben. Alle diese Geräte können zwar scannen, drucken, faxen und kopieren, aber nur wenige können dies gleichzeitig tun. Auch beim Fotokopieren verwaltet der Drucker beispielsweise jede Aufgabe in der angegebenen Reihenfolge. Wenn der Kopierer gerade druckt, werden die Scanaufträge möglicherweise nicht sofort verarbeitet.