Was macht einen erfolgreichen Produktmanager aus?
Ein Produktmanager ist für alle Marketingphasen der Produkte seines Unternehmens verantwortlich, einschließlich Produktentwicklung, Preisgestaltung, Werbung und Vertrieb. Erfolgreiche Produktmanager nutzen alle verfügbaren Ressourcen, um meistverkaufte Produkte zu erstellen. Sie legen sorgfältig alle Schritte fest, die zur Markteinführung von Produkten erforderlich sind, und verwalten diese Produkte anschließend, um eine optimale Rentabilität zu erreichen. Ein gewinnender oder äußerst erfolgreicher Produktmanager weist mehrere Schlüsselmerkmale und Methoden auf, die sich vom durchschnittlichen Produktmanager unterscheiden.
Kennt den Markt
Die erfolgreichsten Produktmanager kennen ihren Markt. Sie kennen ihre wichtigsten Mitbewerber und die Produkte, die sie verkaufen. Erfolgreiche Produktmanager verstehen auch die wichtigsten Vor- und Nachteile ihrer Produkte im Vergleich zu Wettbewerbern. Außerdem kennen erfolgreiche Produktmanager den Marktanteil jedes ihrer Produkte oder den prozentualen Anteil des Dollars oder der Verkaufserlöse, die sie am Gesamtumsatz des Marktes erzielen. Sie planen Wege zur Steigerung des Marktanteils durch verschiedene Produkt- und Marketingstrategien. Diese Fachleute sind auch mit allen externen Variablen, die Auswirkungen auf ihre Produkte haben können, einschließlich staatlicher Vorschriften, Handelsbeschränkungen und billiger Produktimitationen, bestens vertraut. Sie arbeiten zum Beispiel aktiv an der Einhaltung der Paketgesetze. Sie können den Strategien billiger Produzenten auch entgegenwirken, indem sie ihre überlegene Qualität betonen.
Erforscht die Kundenbedürfnisse
Erfolgreiche Produktmanager erforschen auch die Bedürfnisse ihrer Kunden. Sie verstehen voll und ganz die Wünsche ihrer Kunden - sei es in Form von Besonderheiten, Aromen, Düften, Abmessungen und Größen - je nach den von ihnen verkauften Produkten. Top-Produktmanager recherchieren ihre Kunden durch Produktumfragen, einschließlich solcher, die telefonisch, per Post, persönlich oder über das Internet durchgeführt werden. Sie nutzen die Dienste der Marketingforschungsabteilungen ihrer Unternehmen, um die Präferenzen ihrer Kunden vollständig zu verstehen. Die erfolgreiche Produktmanagerin definiert auch klar ihre Zielgruppe, nämlich die Verbraucher, die am häufigsten ihre Produkte kaufen. Sie ermittelt die geografischen Gebiete, in denen ihre Produkte verkauft werden, und schätzt die Anzahl der jährlichen Einkäufe in jedem Gebiet.
Arbeitet eng mit anderen zusammen
Die Schnittstelle des Produktmanagers zu anderen Abteilungen ist laut der Kellogg School of Business von Northwestern ebenfalls entscheidend für ihren Erfolg. Top-Produktmanager arbeiten eng mit Forschungs- und Entwicklungsabteilungen zusammen, um die richtigen Rohstoffe und Spezifikationen für Produkte zu ermitteln. Sie müssen der Vertriebsabteilung auch die Hauptmerkmale erklären, damit sie wiederum Großhändler oder Endbenutzer informieren können. Erfolgreiche Produktmanager arbeiten auch eng mit den Hauptvertriebskanälen zusammen. Ein Produktmanager für einen kleinen Küchen- und Badhersteller kann beispielsweise mit verschiedenen Küchen- und Badausstellungsräumen zusammenarbeiten, um elegante Displays aufzubauen.
Verwaltet den Produktlebenszyklus
Top-Produktmanager verwalten ihre Produkte auch in verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus. Sie überwachen den Verkauf und den Bestand während der Einführungs- und Wachstumsphase genau, um die Kundennachfrage zu erfüllen. Sie können Wege finden, um ihre Produkte während der Fälligkeit von Wettbewerbern zu unterscheiden, da sie Marktanteile verteidigen. Versierte Produktmanager können auch die Anreize während der Reifephase erhöhen, wenn der Markt gesättigter wird. Und sie wissen, ob sie den Verkauf von Produkten in der Abschwächungsphase einstellen wollen. Sie können neue Technologien entdecken, um beispielsweise veraltete Produkte zu ersetzen.