Was ist der Sinn eines Mission Statement?

Ein Leitbild ist eine kurze Erklärung, die von einer Organisation erstellt wurde und deren Grund und Ziele sowie Grundsätze zusammenfasst. Ein Leitbild zeigt der Öffentlichkeit und den Kunden, was sie im Umgang mit dieser Organisation erwarten sollten, und hilft bei Entscheidungen, die von den Mitarbeitern innerhalb der Organisation getroffen werden.

Leitprinzipien

Das Leitbild kann als Leitfaden für die Organisation dienen und hochgesteckte Ziele und Ziele darstellen, während es gleichzeitig als Barometer dient, an dem Führungskräfte Maßnahmen messen können. Eines der Leitprinzipien von Starbucks als Teil seines Leitbilds lautet: „Für ein gutes Arbeitsumfeld und einen respektvollen und respektvollen Umgang miteinander“. Dies zeigt sich im Coffeeshop, einer der wenigen Einzelhandelsorganisationen dieser Art, die gesundheitliche Vorteile bieten Altersvorsorge. Alle Mitarbeiter sind generell aufgefordert zu überlegen, ob die Entscheidungen, die sie an ihrem Arbeitsplatz treffen, mit den Grundsätzen des Leitbilds übereinstimmen.

Öffentlichkeitsarbeit

Eine zynische Ansicht eines Leitbilds ist, dass es ein nützliches Stück Öffentlichkeitsarbeit ist, ein Versuch, ein rosiges Bild einer Organisation zu zeichnen, das voll von Plattitüden und leerem Business-Speak ist. Für international angesehene Organisationen wie das Rote Kreuz - „Katastrophenopfern helfen und Menschen helfen, Notfälle zu vermeiden, sich darauf vorzubereiten und darauf zu reagieren“ - ein Leitbild ist eine gute PR, die durch Maßnahmen eindeutig unterstützt wird. Wenn das Leitbild von dem tatsächlichen Verhalten einer Organisation weit entfernt zu sein scheint, kann es zu Fehlzündungen kommen. Google hat bekanntlich "Don't be böse" in seinen Verhaltenskodex als Teil seiner Mission aufgenommen, aber Enthüllungen darüber, dass Google riesige Datenmengen über unwissende Menschen sammelt und zunehmend invasiv ist, haben diesen Satz zu einem Ziel für unternehmenskritische Personen gemacht.

Durch das Lernen lernen

Die Worte des Leitbilds sind gut für die Öffentlichkeit, aber sie bedeuten nichts, ohne unterstützt zu werden. Ein nützliches Ziel des Leitbilds besteht darin, dass diejenigen, die es schreiben, gezwungen werden, sorgfältig darüber nachzudenken, was ihre Organisation eigentlich tun soll. Dieser Prozess des Brainstormings und Schreibens verstärkt den Zweck der Organisation. Wenn ein Leitbild geschrieben wird, indem es für Beiträge aller Mitarbeiter offen ist, wird es wahrscheinlicher von den meisten Mitarbeitern der Organisation eingekauft.

Verbindung zur Gründung der Organisation

Organisationen durchlaufen viele Veränderungen, wenn sie auf neuen und unterschiedlichen Marktplätzen wachsen, sich verändern und im Wettbewerb stehen. Ein Leitbild hilft einer Organisation, an ihren Grundwerten festzuhalten und sich an die Grundprinzipien zu erinnern, auf denen sie gegründet wurde. Quaker Oats wurde gegründet, weil es „von der Kraft und der guten Gesundheit des erstaunlichen Hafers inspiriert war“. Es ist für die Mitarbeiter von Quaker Oats möglicherweise schwierig, sich an diese einfache Leidenschaft zu erinnern, da sie Teil des massiven Pepsi-Konglomerats ist, jedoch das schriftliche Leitbild dient dazu, sie im täglichen Dienst zu erden.