Was verursacht die Zufriedenheit am Arbeitsplatz?

Laut einer Gallup-Umfrage aus dem Jahr 2011 fühlen sich die meisten amerikanischen Arbeitnehmer mit ihren Jobs zufrieden. Die Umfrage ergab, dass 87, 5 Prozent der Beschäftigten ab 18 Jahren mit ihrer Arbeit zufrieden sind. Gallup sagt, dass die Arbeitszufriedenheit im Allgemeinen mit dem Alter steigt, und Senioren gaben mit 94, 8 Prozent den höchsten Wert an. Männer und Frauen berichteten in der Umfrage von 2011 über die gleiche Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Obwohl die Forschung des Unternehmens auch ein höheres Einkommensniveau mit einer höheren Zufriedenheit verknüpft, ist nicht nur die Bezahlung der Hauptfaktor für die Zufriedenheit am Arbeitsplatz.

Belohnt

„Mitarbeiter sind zufriedener, wenn sie sich für ihre Arbeit angemessen belohnt fühlen“, stellt das National Business Research Institute fest. Eine Institutsumfrage unter mehr als 15.000 Beschäftigten ergab, dass Beschäftigte, die sich für belohnt fühlen, weniger arbeitsbedingtem Stress ausgesetzt sind. Belohnungen bedeuten jedoch nicht nur eine Entschädigung. In diese Kategorie fallen auch Krankenversicherung, Zahnversicherung, Urlaubszeit und Altersvorsorge.

Chancen

Die Beschäftigten möchten ihre Fähigkeiten und Fähigkeiten so einsetzen können, dass sie zur Organisation beitragen, sagt die Society for Human Resource Management. Neben den Werbemöglichkeiten möchten die Arbeitnehmer auch beruflich gefordert werden. Das National Business Research Institute empfiehlt Arbeitgebern, Arbeitsplätze mit zunehmender Führungsstärke und Verantwortung zu bieten und vielversprechenden Mitarbeitern eine Rolle in interessanten Projekten zu geben.

Aufsicht

Die Arbeitszufriedenheit steigt, wenn die Mitarbeiter eine gute Beziehung zu ihren direkten Vorgesetzten haben. Die Arbeitnehmer wünschen einen Input zu den Entscheidungen, die sie betreffen, und eine angemessene Freiheit, ihre Arbeit zu erledigen, rät die NBRI. „Durch die zunehmende Autonomie können die Mitarbeiter ein größeres Verantwortungsbewusstsein für die Ergebnisse ihrer Arbeit erhalten, was wiederum die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigern kann“, stellt die SHRM-Studie fest. Die Kommunikation zwischen Arbeitnehmern und der Führung einer Organisation spielt ebenfalls eine wichtige Rolle bei der Arbeitszufriedenheit. Führungskräfte sollten regelmäßig Informationen mit den Mitarbeitern austauschen und die Tür für die wechselseitige Kommunikation öffnen. Mitarbeiter sollten auch die Möglichkeit haben, Rückmeldungen und Vorschläge mit dem Management zu teilen.

Berufssicherheit

Mitarbeiter genießen ihre Arbeit mehr, wenn sie sich keine Sorgen um den Verlust ihres Arbeitsplatzes machen. In der SHRM-Umfrage legten Angestellte von mittleren und großen Unternehmen mehr Wert auf die Arbeitsplatzsicherheit als Faktor der Arbeitszufriedenheit als Arbeitnehmer in kleinen Unternehmen. Männliche Angestellte betrachteten die Arbeitsplatzsicherheit als wichtigeren Faktor für die Zufriedenheit als weibliche Mitarbeiter.