Was sind die Elemente eines strategischen Geschäftsplans im Direktmarketing?

Ein solider, effektiver Geschäftsplan umfasst eine Zusammenfassung Ihrer Ziele und Ziele sowie einen Überblick darüber, welche Art von Direktmarketing Sie betreiben, z. B. gedruckte Postkarten, elektronisches E-Mail-Marketing oder komplizierte Werbemaßnahmen. Sie müssen die in Ihrem Zielmarkt durchgeführten Untersuchungen einschließen und die Positionen auflisten, die Sie im Unternehmen schaffen. Ein vollständiger Geschäftsplan beinhaltet, woher Ihre Finanzierung kommt und was Ihre Prognosen für die Zukunft sind. Als Direktmarketingunternehmen haben Sie zusätzliche Elemente, die speziell für Ihre Branche relevant sind.

Besetzung

In wirtschaftlich schlechten Zeiten reduzieren Direktmarketingunternehmen wie viele andere Unternehmen in der Regel weniger Personal und nehmen weniger Personal auf. Sie müssen ein Kernpersonal für die Betreuung Ihrer aktuellen Kunden einsetzen, und Ihr Geschäftsplan sollte Ihre Pläne zur Steigerung des Geschäfts in guten wie in schlechten Zeiten widerspiegeln. Direct Marketing News zufolge gehören zu den wichtigsten Positionen, die Sie benötigen, um kompetente Mitarbeiter zu haben, Stellen, die Analysen für Sie und Ihre Kunden bereitstellen. Analytics-Experten sind Ihre Hauptinformationsquelle. Sie analysieren die Marktdatenänderungen, auf die Sie sich bei erfolgreichen Marketingkampagnen so stark verlassen. Nehmen Sie eine Werbebuchung in Ihren Budgetplan für erstklassige Analyseprofis auf und planen Sie, wie Sie sie ersetzen können, wenn Sie wichtige Mitarbeiter verlieren. Planen Sie auch die Rekrutierung und Bindung von Top-Verkäufen, Kreativen und IT-Mitarbeitern ein.

Lieferung

In der Direktmarketingbranche finden rasche Änderungen statt, und Ihr strategischer Geschäftsplan muss Pläne aufstellen, um mit den Änderungen umzugehen, wenn sie auftreten. Zum Beispiel hat der Postdienst der Vereinigten Staaten massive Preissenkungen und Preiserhöhungen durchlaufen, die sich direkt auf Ihren Gewinn und Ihre Fähigkeit zur Erbringung Ihrer Dienstleistungen auswirken. Laut Chief Marketer ging das Postaufkommen zwischen 2007 und 2009 um 36 Milliarden Stück zurück, und zwischen 2008 und 2009 erzielte die Regierungsbehörde Betriebsverluste in Höhe von 3, 8 Milliarden USD. Ihr Plan sollte Strategien für die Zustellung Ihrer Direktwerbung enthalten, falls das Post-Office weiterhin die Dienste einschränkt oder, wie einige voraussagen, das Geschäft komplett ausfällt.

Vielfalt

Ein effektiver strategischer Plan für ein Direktmarketingunternehmen, das gerade erst am Anfang steht, sollte vielfältige Bereitstellungsoptionen für Ihre Marketingkampagnen bieten. Während die Direktwerbung seit jeher die Hauptstütze der Branche ist, müssen Sie im 21. Jahrhundert einen umfassenden digitalen und elektronischen Plan für die Bereitstellung modernster Marketingdienstleistungen für Kunden erstellen, zu denen soziale Medien und Mobiltelefontechnologie gehören. Sie können es sich nicht leisten, strategische Pläne für die alternative Zustellung gedruckter Materialien auszuschließen, z. B. die Verwendung privater Postzustelldienste oder das Hochfahren Ihrer Telemarketing-Programme.

Verordnungen

Wenn Sie Ihren strategischen Plan mit umfassenderen elektronischen Übermittlungssystemen planen, müssen Sie auch Vorkehrungen treffen, um die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz zu beachten und einzuhalten, wenn sich auch diese weiterentwickeln. Anruflisten, bei denen das Telefonieren im Direktmarketing stark in Mitleidenschaft gezogen wurde, und potenzielle Nicht-E-Mail-Gesetze und Datenschutzbestimmungen könnten für Direktvermarkter höhere Anforderungen stellen. Ab 2012 müssen alle Ihre direkten E-Mail-Produkte eine Opt-Out-Option für Ihre Ziele enthalten. Ihr strategischer Plan sollte eine Stellenbeschreibung für einen Ihrer Mitarbeiter enthalten, die konsistente aufsichtsrechtliche Aktualisierungen enthält, um sicherzustellen, dass Ihre Geschäftsmodelle im Rahmen der Änderung von Regeln bleiben.