Möglichkeiten zur Reduzierung von Verzerrungen in der Geschäftskommunikation

Die heutige Geschäftswelt fordert Chancengleichheit und Einbeziehung aller Rassen, sexuellen Orientierungen, Alter, ethnischer Herkunft, nationaler Herkunft und beider Geschlechter. Zahlreiche Bundes- und Bundesgesetze, darunter der Civil Rights Act von 1964 und der Equal Pay Act, legen Antidiskriminierungskriterien in den gesamten Vereinigten Staaten fest.

Arbeitgeber müssen nicht nur gleiche Chancen bei der Einstellung und Beschäftigung bieten, sondern auch einen Arbeitsplatz, der Gerechtigkeit und Gerechtigkeit gegenüber Minderheiten und geschützten Klassen zeigt. Dies erstreckt sich auf die schriftliche Kommunikation in einem Unternehmen. Die Arbeitgeber müssen in allen Kommunikationsforen sicherstellen, dass ihre Manager und Mitarbeiter sich gegenseitig respektieren. Die Nichteinhaltung der Antidiskriminierungsgesetze kann zu Zivilklagen sowie Sanktionen der Equal Employment Opportunity Commission und staatlichen Stellen führen, die diese Gesetze durchsetzen.

Gender Voreingenommene Pronomen

Achten Sie beim Schreiben von E-Mails, Briefen, Memos, Formularen, Anzeigen, Präsentationen und anderen Kommunikationsformen auf Geschlechterpronomen. Versuchen Sie im Allgemeinen, sie zu vermeiden. Anstatt etwas zu schreiben wie: "Wir haben jedem Angestellten seinen eigenen Laptop gegeben, " versuchen Sie es "Wir haben jedem Angestellten einen Laptop ausgestellt." Ein anderes Beispiel könnte sein: "Stellen Sie sicher, dass jeder Arzt seine Krankenschwester über das Thema aufklärt." Ein Arzt kann von beiden Geschlechtern sein. Verwenden Sie stattdessen etwas wie "Stellen Sie sicher, dass Ärzte ihre jeweiligen Krankenschwestern ausbilden."

Geschlechtsspezifische Terminologie

Wörter, die traditionell eine geschlechtsspezifische Konnotation haben, werden von Landminen leicht übersehen. Zum Beispiel ersetzt das Geschäft den traditionellen Titel eines Verkäufers durch einen Verkäufer, einen Vertriebsmitarbeiter oder einen Vertriebsmitarbeiter. Viele Unternehmen und Regierungsbehörden bezeichnen den Leiter einer Abteilung oder eines Verwaltungsrats anstelle eines Vorsitzenden als Vorsitzenden oder Vorsitzenden. In der Luftfahrtbranche wurde der alte Begriff "Stewardess" in "Flight Attendant" geändert, um sowohl den Titel besser zu respektieren als auch um männliche Personen im Beruf zu berücksichtigen.

Rassennotizen

In der Geschäftskommunikation gibt es nur sehr wenige Stellen, an denen man über Rasse oder ethnischen Hintergrund von jemandem schreiben kann. Mitarbeiter und Manager sollten es vermeiden, Menschen um jeden Preis rassisch und ethnisch zu beschreiben. Dies kann für ein Unternehmen äußerst schädlich sein, wenn sich Interviewer oder Personalchefs im Lebenslauf des Antragstellers Notizen machen oder Unterlagen schreiben, die die Farbe, Rasse oder nationale Herkunft der Person beschreiben.

Viele Unternehmen haben die Politik, aus diesem Grund zum Teil keine Notizen zu Lebensläufen zu machen. Selbst wenn die Beschreibung nur dazu dient, sich zu erinnern, welcher Kandidat welcher ist und nicht als diskriminierend gedacht ist, kann der Anschein von Diskriminierung dennoch schädlich sein.