Möglichkeiten zur Bekämpfung des Handy-Missbrauchs am Arbeitsplatz

Arbeitnehmer, die Mobiltelefone benutzen, wenn sie arbeiten sollten, bereiten einem Kleinunternehmer viele Probleme. Der Missbrauch von Mobiltelefonen führt häufig zu finanziellen Einbußen aufgrund einer geringeren Produktion, Terminüberschreitungen und erzwungenen Überstunden. Die Störung durch lautes Handy-Klingeln und persönliche Gespräche kann auch andere Mitarbeiter frustrieren und ihre Moral senken. Um dieses Problem zu bekämpfen, müssen Sie drastische Änderungen an der Verwaltung Ihrer Mitarbeiter vornehmen.

Spitze

• Das Festlegen von Grenzen, z. B. Nutzungsbeschränkungen, das Implementieren einer schriftlichen Richtlinie und die Überwachung der Nutzung von Mobiltelefonen durch Ihre Mitarbeiter sollte dazu beitragen, Missbrauch durch Mobiltelefone zu verhindern. In einigen Fällen ist jedoch eine Überwachung oder Disziplin erforderlich.

Nutzungsbeschränkungen

Eine Möglichkeit, wie Kleinunternehmer gegen den Missbrauch von Mobiltelefonen vorgehen können, besteht darin, Grenzen für die Nutzung von privaten und geschäftlichen Handys festzulegen. Beschränken Sie beispielsweise den persönlichen Gebrauch auf Pausen, Nicht-Geschäftsessen und Notfälle oder erheben Sie ein Handyverbot für das gesamte Gelände oder in bestimmten Bereichen. Andere Einschränkungen, die zu berücksichtigen sind, umfassen keine Mobiltelefone in Meetings, Toiletten oder Produktionsbereichen, keine persönliche Nutzung von Mobiltelefonen beim Führen von Firmenfahrzeugen und keine persönliche Nutzung von Firmenhandys.

Handyrichtlinie

Eine schriftliche Richtlinie, die die Mitarbeiter lesen und unterschreiben müssen, ist für die Bekämpfung des Missbrauchs von Mobiltelefonen am Arbeitsplatz von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie Regeln verbal ausgeben oder nicht alle in einem Dokument enthalten, geben Sie Mitarbeitern die Möglichkeit, die Regeln zu interpretieren oder zu behaupten, sie hätten sie nie erhalten. Eine detaillierte Richtlinie, die in einer klaren, einfachen Sprache verfasst ist und alle Regeln und möglichen Disziplinarmaßnahmen umreißt, lässt sich weniger interpretieren und schützt Ihr Unternehmen. Wenn zum Beispiel die Nutzung eines Mobiltelefons durch einen Mitarbeiter zum Verlust proprietärer Informationen oder zu einer Klage führt, kann die unterzeichnete Bestätigung der Richtlinie durch die Mitarbeiter helfen, alle Maßnahmen zu unterstützen, die Sie gegen ihn unternehmen.

Handyüberwachung

Durch die genaue Beobachtung und Anerkennung von Mitarbeiteraktionen können Sie auch dem Missbrauch von Mobiltelefonen entgegenwirken. Durch die Überwachung wird ermittelt, wer gegen Ihre Regeln verstößt und welche Bereiche Ihrer Richtlinie es den Mitarbeitern ermöglichen, diese zu umgehen. Diese Informationen können Ihnen dabei helfen, Regelbrecher zu trainieren oder zu disziplinieren und Richtlinienänderungen vorzunehmen, um Schlupflöcher zu schließen.

Darüber hinaus verstoßen Mitarbeiter seltener gegen die Regeln, wenn sie daran erinnert werden, dass Sie genau beobachten, wie sie Zeit und Eigentum des Unternehmens verwenden. Zu den Überwachungsmethoden gehören visuelle Beobachtung und das Überprüfen von Unternehmens-Mobiltelefon-Aufzeichnungen für persönliche Anrufe oder Internetüberschreitungen.

Work Site Erinnerungen

Sie können den Missbrauch von Mobiltelefonen auch reduzieren, indem Sie sich an eine oder alle Ihre Richtlinien erinnern. Zu den Erinnerungen gehören Kopien Ihrer Richtlinien, die auf Bulletin Boards in Pausenräumen angebracht sind, und Schilder, die in Bereichen hängen, in denen Sie die Verwendung von Mobiltelefonen zulassen und untersagen.

Ein zulässiger Bereich kann ein Schild mit einem Mobiltelefonbild, „Handys erlaubt“ oder beides enthalten. Verbotene Bereiche wie Callcenter oder Fertigungszonen, in denen die Verwendung die Produktion beeinträchtigen oder möglicherweise einen Unfall verursachen kann, weisen möglicherweise ein Schild auf, auf dem ein Telefonbild mit einem roten Verbotszeichen, „Keine Handys“ oder beides angezeigt wird. Diese Art von Erinnerungen macht es Mitarbeitern schwer, Ihre Richtlinien zu vergessen oder Unwissenheit zu fordern, wenn sie gegen die Regeln verstoßen.

Disziplinarmaßnahmen bei Verletzung von Regeln

Sobald Sie über Regeln und Erinnerungen verfügen, können Sie durch die Verschärfung dieser Regeln auch den Missbrauch von Mobiltelefonen bekämpfen. Wenn ein Mitarbeiter die Regeln beugt oder missachtet, führen Sie schnell und öffentlich eine oder mehrere der in Ihrer Richtlinie beschriebenen Disziplinarmaßnahmen durch. Wenn Sie disziplinarische Maßnahmen ergreifen, zeigen Sie dem Mitarbeiter und dem Rest Ihrer Mitarbeiter, dass Sie sich Ihrer Politik verpflichtet fühlen. Wenn Ihre Mitarbeiter wissen, dass Ihre Richtlinie mehr als eine leere Bedrohung ist, ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihre Mitarbeiter gegen die Regeln für Mobiltelefone verstoßen.