Der Wert starker ethischer Geschäftspraktiken und sozialer Verantwortung

Starke ethische Geschäftspraktiken sind ein Markenzeichen eines guten Unternehmens, das Sie in Ihrem kleinen Unternehmen aufbauen und pflegen möchten. Sie können sie nicht einfach über Nacht entwickeln. Erstellen Sie solide Geschäftspraktiken, indem Sie ein ethisches Beispiel festlegen und Richtlinien und Verfahren erstellen, die die Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter bestimmen.

Wert

Der Wert starker ethischer Geschäftspraktiken kann in der Reputation Ihres Unternehmens und in der Marke Ihres Unternehmens gesehen werden. Sie sind Verkäufer von Waren oder Dienstleistungserbringer. Kunden müssen an Ihre Marke glauben, um wiederholte Einkäufe tätigen zu können. Das liegt daran, dass sie normalerweise ein ähnliches Produkt oder eine ähnliche Dienstleistung von einem Mitbewerber kaufen können. Ihre Geschäftsethik hilft Ihnen, mit weniger Geschäftspraktiken gegenüber Mitbewerbern zu bleiben.

Die Gefahr von Schäden

Sie müssen sich Sorgen machen, dass Handlungen von Mitarbeitern Ihrem Ruf schaden können. Ein Verkäufer kann beispielsweise eine unethische Transaktion mit einem Kunden tätigen, und der Kunde verbreitet dann Informationen über diese Transaktion auf dem Markt, wodurch der Ruf Ihres Unternehmens beeinträchtigt wird. Wenn Sie Ethik in die Leistungserwartungen für Mitarbeiter einbauen, haben Sie mehr Schutz vor diesem Szenario. Sie können jedoch das Risiko für Ihre Geschäftsreputation niemals vollständig kontrollieren.

Transparenz

Geschäftsethik hilft Ihnen, die Loyalität der Kunden zu erhöhen, was dazu führt, dass sich Ihr Geschäft im Laufe der Zeit wiederholt und Sie von anderen an Ihr Unternehmen weitergeleitet werden. Steigern Sie das Vertrauen Ihrer Kunden durch Transparenz, indem Sie beispielsweise ethische Richtlinien auf Ihrer Website veröffentlichen und von den Mitarbeitern jährlich ethische Schulungen verlangen. Sie brauchen auch Kontrollpunkte. Sie können beispielsweise einen Mystery-Shopper-Service verwenden, um zu ermitteln, welche Geschäftstaktiken Ihre Verkäufer bei Ihren Kunden anwenden. Sie könnten auch Mitarbeiter dafür belohnen, dass sie unethisches Verhalten anderer Arbeitnehmer gemeldet haben.

Soziale Verantwortung

Um ein Unternehmen nach ethischen Standards zu führen, ist ein kontinuierliches Engagement erforderlich. Zeigen Sie durch soziale Initiativen, wie Sie sich für die Gesellschaft engagieren, und bauen Sie den Ruf Ihres Unternehmens weiter aus. Verwenden Sie beispielsweise Ihre Website oder Ihren Newsletter, um die Wohltätigkeitsorganisationen und Freiwilligenprogramme zu beschreiben, an denen Ihre Mitarbeiter teilnehmen. Vergessen Sie nicht zu teilen, wie Ihr Unternehmen umweltfreundliche Entscheidungen trifft, z. B. Recycling, um die Umwelt zu fördern. Sie möchten, dass Ethik in alle Geschäftsaktivitäten integriert wird.