Mein HP Officejet wird unter Windows 7 nicht geladen

Sie können mehrere Stunden Arbeit verlieren, wenn Sie versuchen, Probleme mit dem Netzwerkdrucker zu beheben. Obwohl das Einrichten von Druckern einfach zu sein scheint, gibt es einige Elemente, die Sie vermisst haben, insbesondere wenn Sie sich in einem Netzwerk mit drahtloser Verbindung befinden. Wenn Ihr HP Officejet-Drucker nicht auf einem PC mit Windows 7 geladen werden kann, müssen Sie möglicherweise das Drucker-Setup und Ihre Windows 7-Software überprüfen.

Hardware

Falsch konfigurierte Hardware kann leicht übersehen werden. Stellen Sie vor der Fehlerbehebung bei Ihren Druckertreibern und anderen Einstellungen sicher, dass alle erforderlichen Kabel an den HP Officejet angeschlossen sind und dass das Netzkabel an eine Steckdose angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass der Strom eingeschaltet ist. Wenn der HP Officejet direkt an Ihren PC angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob das Kabel an den richtigen USB-Anschluss Ihres Computers angeschlossen ist. Wenn Ihr HP Officejet eine Verbindung zu einem Netzwerk herstellt, prüfen Sie, ob die Kabel ordnungsgemäß an das Modem, den Router und andere Computer angeschlossen sind.

Netzwerkdrucker-Setup

Die meisten Drucker können automatisch konfiguriert werden. Wenn Ihr HP Officejet drahtlos eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellt, müssen Sie ihn möglicherweise manuell in Windows 7 hinzufügen. Möglicherweise wird Ihr HP Officejet nicht geladen, weil Sie vergessen haben, es Ihrem Netzwerk hinzuzufügen. Wenn Sie in einem gemeinsam genutzten Netzwerk arbeiten, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um den Namen des Netzwerks zu erfahren, sodass Sie ihn mit dem Windows 7-Assistenten "Drucker hinzufügen" hinzufügen können (siehe Ressourcen).

Druckertreiber-Software

Wenn in letzter Zeit Verbindungsprobleme mit Windows 7 und Ihrem HP Officejet-Drucker auftreten, sind Ihre Druckertreiber möglicherweise beschädigt oder veraltet. Viren und sogar Stromausfälle können zu beschädigten Druckertreibern führen. Der Microsoft Support empfiehlt, die neuesten Versionen der Druckertreiber für Ihren HP Officejet-Drucker mit Windows Update oder von der Website des HP Officejet-Herstellers herunterzuladen und zu installieren. Sie können auch das Windows 7 Compatibility Center (siehe Ressourcen) durchsuchen, in dem Links zum Herunterladen von Treibern für Tausende von Geräten enthalten sind.

Sicherheitssoftware

Wenn Sie kürzlich Sicherheitssoftware wie eine Firewall oder ein Virenschutzprogramm installiert oder aktualisiert haben, blockiert dies möglicherweise Verbindungen zu Ihrem HP Officejet-Drucker. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen, um sicherzustellen, dass sie keine ausgehenden Drahtlosverbindungen auf Geräte einschränken. Wenn Sie sich in einem gemeinsam genutzten Netzwerk befinden, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um zu erfahren, ob er die Netzwerkeinstellungen Ihres Netzwerks oder Computers vorübergehend deaktiviert, um den Druck zu testen. Wenn Sie eine Verbindung zum Drucker herstellen können, aktualisieren Sie Ihre Sicherheitssoftware auf die neueste Version, da diese möglicherweise alt oder beschädigt ist und der Zugriff auf Ihren HP Officejet dadurch verhindert wird.