So führen Sie eine effektive Besprechung der Mitarbeiter durch, wenn die Mitarbeiter nicht miteinander auskommen

Selbst ein kleines Unternehmen wie das Ihre hat wahrscheinlich viele verschiedene Persönlichkeitstypen unter seinen Mitarbeitern. Es ist schwierig, ein produktives Personalmeeting abzuhalten, wenn Ihre Mitarbeiter nicht miteinander auskommen. Argumente können das Meeting schnell entgleisen oder es schwierig machen, Teamziele zu diskutieren und zu entwickeln. Bevor Sie Ihre nächste Mitarbeiterversammlung planen, sollten Sie sich die Zeit nehmen, um einige Techniken zu erlernen, die Ihnen helfen, Uneinigkeiten der Mitarbeiter zu bewältigen.

Probleme antizipieren

Sie wissen wahrscheinlich aus den Erfahrungen der Vergangenheit, welche Themen wahrscheinlich umstritten sind und welche Mitarbeiter normalerweise in Meetings argumentieren. Nutzen Sie dieses Wissen, um Argumente und Meinungsverschiedenheiten zu vereiteln, bevor das Meeting beginnt. Wenn Sie beispielsweise beabsichtigen, die Arbeitslast neu zu verteilen, aber wissen, dass Katie jede Änderung ihrer Aufgaben als Angriff betrachtet, sprechen Sie sie vor dem Meeting an. Lassen Sie sie wissen, dass Sie die Umverteilung während des Treffens besprechen werden. Erklären Sie, dass der Plan ein Versuch ist, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter zu verringern und die Produktivität zu steigern, und keine Kritik an ihren Bemühungen. Es ist immer besser, die Mitarbeiter persönlich über sensible Informationen zu informieren, anstatt sie bei einem Mitarbeitergespräch zu überraschen.

Erstellen Sie eine Agenda

Erstellen Sie eine Agenda, die Diskussionsthemen auflistet. Ihre Agenda ist ein wichtiges Instrument, mit dem Sie sicherstellen können, dass das Meeting auf Kurs bleibt. Erklären Sie der Gruppe, dass Sie sich aus Zeitgründen strikt an die Tagesordnung halten müssen. Wenn Mitarbeiter beginnen, andere Themen zu besprechen, insbesondere Themen, die möglicherweise zu Konflikten führen, erinnern Sie sie an die Tagesordnung und lassen Sie sie wissen, dass Sie die Unterhaltung auf das aktuelle Thema beschränken müssen, um sicherzustellen, dass Sie ausreichend Zeit haben, um alle Tagesordnungspunkte zu besprechen.

Regeln erzwingen

Legen Sie Regeln für das Verhalten bei Besprechungen fest und setzen Sie sie durch. Die Mind Tools-Website weist darauf hin, dass Ihre Regeln das Erheben der Hände vor dem Sprechen, das Beschränken der Teilnehmerzahl auf jeweils eine Person und das Verbot einer Person, die Besprechung zu übernehmen, umfassen können. Ernennen Sie sich als Moderator der Besprechung und scheuen Sie sich nicht, die Diskussion zu einem Thema zu beenden, und wechseln Sie zu einem neuen Thema, wenn sich die Konversation verschiebt oder sinnlose Streitereien auftreten. Fordern Sie Mitarbeiter auf, die nicht der Meinung sind, sich auf die Fakten zu konzentrieren und persönliche Angriffe schnell zu stoppen.

Bewegen Sie die Diskussion

In einigen Fällen kann es unmöglich sein, Mitarbeiter, die nicht miteinander auskommen, davon abzuhalten, nicht zuzustimmen. Längere oder unprofessionelle Meinungsverschiedenheiten können das Meeting überschatten und die Diskussion wichtiger Tagesordnungspunkte verhindern. Unstimmigkeiten zwischen zwei Angestellten oder zwei Gruppen von Angestellten können auch den Ton der Besprechung ändern und andere Teilnehmer unangenehm machen. Wenn sich beide Parteien nicht einigen können, teilen Sie ihnen mit, dass Sie sich später mit ihnen treffen werden, um das Problem zu besprechen. Erklären Sie, dass Sie alle Entscheidungen in dieser Angelegenheit vorlegen werden, bis Sie sich mit den Mitarbeitern persönlich treffen.