Beispiele für eine Trainingsstrategie

Eine Schulungsstrategie dient dazu, ein Bildungsziel zu erreichen, z. B. eine neue Fähigkeit zu vermitteln oder die Mitarbeiter über Änderungen der Unternehmenspolitik zu informieren. Die Erstellung von Schulungsstrategien liefert gezielte Informationen, die den Mitarbeitern einen Mehrwert bieten, indem sie ein verbessertes Qualifikationsangebot schaffen, und für das Unternehmen, indem sie besser vorbereitete Mitarbeiter entwickeln.

Verhalten der Mitarbeiter

Zu den Verhaltensschulungsstrategien der Mitarbeiter gehören Sensibilitäts-, Belästigungs- und Mitarbeiterschulung. Wenn Sie eine Strategie für eine Verhaltenstraining-Strategie für Mitarbeiter entwickeln, sollten Sie bestimmte Ziele haben. Zum Beispiel sollte Training für sexuelle Belästigung mehr sein als nur das Lesen des Arbeitsrechts und das Rezitieren der Unternehmenspolitik. Entwickeln Sie eine Schulungsstrategie, die den Mitarbeitern hilft, die Auswirkungen von Belästigung auf das Opfer und die Auswirkungen auf die Karriere eines beleidigenden Mitarbeiters zu verstehen.

Führungstraining

Unternehmen, die daran interessiert sind, von innen heraus zu werben und sicherzustellen, dass proaktive Mitarbeiter einen gangbaren Karriereweg bieten, erstellen häufig Schulungsprogramme für Führungskräfte. Die Programme können aus Schulungen für das Management und dann aus einem Seminar bestehen, das von einem auf Managementtraining spezialisierten Dritten abgehalten wird. Die generische Leadership-Trainingsstrategie bietet nicht den gleichen Wert wie eine fokussierte Strategie, die Führungskräfte für Ihr Unternehmen entwickelt. Ein Teil Ihrer Führungsschulungsstrategie sollte beispielsweise darin bestehen, potenzielle Manager in detaillierten Aspekten ihres Abteilungsbetriebs zu schulen. Ein Management-Trainee für die Buchhaltungsabteilung sollte so ausgebildet werden, dass er alle Aufgaben in der Abteilung versteht und keine allgemeinen Schulungen durchführt, die keinen Einblick in die Führung des Unternehmens bieten.

Peer-Training

Peer-Schulungen oder On-the-Job-Schulungen können eine effektive Schulungsstrategie sein, da sie das Unterrichten der Mitarbeiter durch praktische Erfahrungen betonen. Wählen Sie für Peer-Trainer nur diejenigen Mitarbeiter, die über große Erfahrung verfügen und Interesse bekundet haben, Trainer zu werden. In Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter und der Personalabteilung entwickeln die Peer-Trainer Schritt-für-Schritt-Programme, um den neuen Mitarbeitern durch praktische Schulungen grundlegende Arbeitsaufgaben zu vermitteln.

Rollenspiel

Rollenspiele sind eine Ausbildungsstrategie, die Arbeitgeber in jeder Situation anwenden können, sind jedoch besonders hilfreich bei Berufen, die Kontakt mit der Öffentlichkeit haben. Mitarbeiter des Verkaufs-, Kundendienst- und Reparaturpersonals sollten regelmäßig in ein Rollenspiel-Schulungsprogramm versetzt werden, um zu lernen, wie sie mit Kundensituationen umgehen. Im Rollenspiel übernimmt der Manager die Rolle des Kunden, sodass er den Mitarbeiter in die Interaktion mit diesen Kunden einweisen kann. Wenn das Unternehmen beispielsweise eine neue Richtlinie erstellt, die sich auf die Rückgabe eines Produkts durch einen Kunden auswirkt, können die Kundendienstmitarbeiter Rollenspiele mit Managern durchführen, um zu erfahren, was Kunden zu sagen ist und wie Kundenfragen beantwortet werden.