So geben Sie ein erfolgreiches Briefing ab
Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Briefing besteht darin, es präzise, präzise und klar zu halten. Obwohl das Ziel einer Präsentation oder Rede ähnlich sein kann, unterscheidet sich das Format selbst. Wie bei anderen Arten der mündlichen Kommunikation konzentriert sich ein erfolgreiches Briefing jedoch auf das Publikum. Während die Informationen während eines Briefings wichtig sind, ist es wichtiger, dass die Informationen die gewünschte Antwort hervorrufen.
Allgemeine Best Practices
Kennen Sie Ihr Thema und verstehen Sie die Ziele für die Durchführung des Briefings. Im Gegensatz zu einer Rede, die meistens bis zum Schlusswort geplant wird, wird ein erfolgreiches Briefing meistens zeitweilig gehalten. Eine gut organisierte Übersicht oder ein paar strategische Hinweise und ergänzende Informationen, wie ein paar einfache, aber äußerst relevante Folien oder Handzettel für das Publikum, sollten Sie zum Pult oder zum Podium mitnehmen.
Geben Sie ein organisiertes Briefing
Ein erfolgreiches Briefing hat einen bestimmten Anfang, Körper und Ende. Beginnen Sie das Briefing, indem Sie einen Überblick über die Informationen geben, die Sie präsentieren möchten. Eine gute Idee ist, einfach auf die wichtigsten Punkte in Ihrer Kurzdarstellung zu verweisen. In dem Briefing sollten die Ziele in der Reihenfolge angegeben werden, die in dieser Übersicht dargestellt wird. Organisieren Sie die Hauptpunkte jedes Ziels in einem bestimmten Format und in einer logischen Reihenfolge, z. B. chronologisch, mit einem Ursache-Wirkungs-Format oder einer thematischen Organisation. Das Ende sollte aus einer kurzen Zusammenfassung der gerade präsentierten Informationen bestehen. Danken Sie dem Publikum für das Zuhören, bevor Sie das Briefing abschließen.
Stellen Sie eine beherrschende Präsenz her
Blickkontakt, Körperbewegungen und Stimme sind entscheidende Elemente für erfolgreiche Briefings. Schauen Sie nicht über die Köpfe des Publikums oder zwischen die Zuschauer, sondern behalten Sie den direkten Blickkontakt wie bei einem normalen Gespräch. Suchen Sie nach den besten Mitgliedern des Publikums, und versuchen Sie, wenn möglich, jedem Publikum etwas Aufmerksamkeit zu schenken. Ein ruhiger Stand und natürliche Handbewegungen sind wichtig, da die meisten Briefings hinter einem Rednerpult oder Podest gehalten werden. Sprechen Sie klar und deutlich, damit Ihre Worte leicht verständlich sind. Ändern Sie außerdem die Rate, die Lautstärke, die Stärke und die Tonhöhe Ihrer Stimme und der Übermittlung.
Beantworten Sie die Fragen der Zielgruppe
Eine abschließende Frage-und-Antwort-Sitzung zeichnet ein erfolgreiches Briefing aus. Bitten Sie um Feedback und seien Sie bereit, verschiedene Fragen zu beantworten. Während Sie höchstwahrscheinlich einige der häufigsten Fragen vorhersehen können, scheinen andere aus dem Nichts zu kommen. Wenn Sie eine Frage nicht sofort beantworten können, sagen Sie es und geben Sie einen Zeitrahmen für die Antwort an. Sprechen Sie mit Gewissheit, halten Sie die Antworten kurz und lassen Sie sich auch bei schwierigen oder negativen Fragen nicht ausweichen.