So beheben Sie einen Code 10 auf einer Monitor-Webcam

Wenn Sie mit der in Ihr Unternehmen integrierten Webcam ein persönliches Gespräch führen müssen, ist es frustrierend, wenn das Gerät nicht wie erwartet funktioniert oder Fehler auftreten. Code 10-Fehler werden auf Microsoft Windows-Computern generiert, wenn der Geräte-Manager vom Gerät, das den Fehler verursacht, nicht genügend Informationen erhält. Wenn dieser spezielle Fehler bei der Verwendung der Monitor-Webcam Ihres Unternehmens auftritt, empfiehlt Microsoft, die mit dem Gerät verknüpften Treiber zu aktualisieren.

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Klicken Sie auf "Start | Systemsteuerung | Hardware und Sound | Geräte-Manager".

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Klicken Sie auf "Imaging-Geräte" und doppelklicken Sie auf Ihre integrierte Webcam, um das Dialogfeld "Eigenschaften" zu laden.

3.

Klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber".

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Klicken Sie auf "Treiber aktualisieren", um den Hardware-Update-Assistenten zu starten.

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Fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort, um den Windows Update-Server zu kontaktieren und die erforderlichen Treiber herunterzuladen und zu installieren.

Tipps

• Möglicherweise werden Sie nach dem Ausführen des Hardwareupdate-Assistenten aufgefordert, den Computer neu zu starten.
• Einige integrierte Monitor-Webcams können auch aktualisiert werden, indem Treiber direkt vom Hersteller des Monitors heruntergeladen werden. Besuchen Sie die Hersteller-Website für weitere Informationen.

Warnung

• Die Informationen in diesem Artikel gelten für Computer, auf denen das Betriebssystem Windows 7 ausgeführt wird. Sie kann bei anderen Versionen oder Produkten geringfügig oder erheblich abweichen.