Wie wirkt sich die Feedback-Steuerung auf die vier Verwaltungsfunktionen in Ihrer ausgewählten Organisation aus?

Die Verantwortlichkeit eines Managers liegt darin, dass sein Team die Ziele der Organisation erreicht. Die vier Funktionen eines Managers sind die Planung, Organisation, Führung und Kontrolle ihres Teams. Die Rückkopplungssteuerung ist ein Prozess, den der Manager verwendet, um diese Funktionen auszuführen. Dieser Prozess gibt dem Manager die notwendigen Informationen, um seine Kontrollfunktion besser ausführen zu können, sodass das Team die durch die Pläne des Managers festgelegten Standards erfüllen kann.

Vier Funktionen des Managements

Jeder Manager hat unabhängig von seinem Geschäft oder seiner Position vier Verantwortlichkeiten, die er erfüllen muss, wenn er seine Aufgabe erfüllen soll. Sie muss festlegen, was ihre Gruppe erreichen muss, und einen geeigneten Plan für die Erreichung dieser Ziele aufstellen. Sie muss ihre Untergebenen so organisieren, dass sie ihren Plan ausführen können, indem sie sie in die beste Position bringen, um erfolgreich zu sein. Der Manager muss sein Team leiten, indem er jeden Einzelnen bei der Umsetzung seines Plans berät und die Teammitglieder dann motiviert, effizient zu arbeiten. Sie muss den Fortschritt des Teams beim Erreichen seiner Ziele bewerten. Wenn festgestellt wird, dass die Ergebnisse fehlen, muss der Manager die entsprechenden Änderungen entweder im Prozess oder in der Besetzung vornehmen. Dieses letzte Ziel wird als Controlling bezeichnet.

Rückkopplungssteuerung definiert

Feedback-Kontrolle ist ein Prozess, mit dem Manager bewerten können, wie effektiv ihre Teams die festgelegten Ziele am Ende eines Produktionsprozesses erreichen. Die Feedback-Kontrolle wertet den Fortschritt des Teams aus, indem die vom Team geplanten Ergebnisse mit den tatsächlich produzierten Ergebnissen verglichen werden. Wenn das, was produziert wird, weniger als die geplante Menge ist, wird erwartet, dass der Manager den Arbeitsprozess anpassen kann, um die Produktivität zu steigern. Die Feedback-Kontrolle ermöglicht es dem Manager auch, sein Team besser zu führen. Der Manager kann die Daten verwenden, um die Teammitglieder über ihre individuelle Leistung zu informieren. Durch die Isolierung der einzelnen Leistungen kann der Manager die Teammitglieder besser anweisen und zur Verbesserung motivieren.

Nachteile der Rückkopplungssteuerung

Der Nachteil dieses Prozesses besteht darin, dass die Änderungen nur vorgenommen werden können, nachdem ein Teil der Produktion bereits abgeschlossen ist. Je nachdem, wann eine Rückmeldung erfolgt, kann der gesamte Prozess abgeschlossen werden, bevor der Manager über Ineffizienz informiert wird. Daher ist die Rückkopplungssteuerung möglicherweise für einmalige, einmalige Projekte nicht sinnvoll. Die Rückkopplungssteuerung wäre besonders effektiv bei der Messung von Prozessen, die ein Unternehmen im Laufe der Zeit oft wiederholt.

Entwerfen der Rückkopplungssteuerung

Um effektiv zu sein, muss die Regelung der Rückkopplung aus vier Teilen bestehen. Was als gute Leistung zu qualifizieren ist, muss klar festgelegt sein. Der Prozess muss die Möglichkeit haben, die Leistung sowohl des Teams als auch der Teammitglieder zu messen, um festzustellen, ob der Prozess die Projektziele erreicht. Die Leistung des Teams muss anhand der vorgegebenen Metriken mit den festgelegten Standards verglichen werden. Der Manager muss die zur Verbesserung der Effizienz erforderlichen Änderungen vornehmen. Je nachdem, was die Ergebnisse zeigen, muss der Manager möglicherweise den Produktionsprozess sowie das Kontrollsystem ändern. Die Änderungen an der Rückkopplungssteuerung können erforderlich sein, damit der Manager bessere Informationen erhält, um fundiertere Entscheidungen treffen zu können.

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