So stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiterpolitik effektiv ist

Als Inhaber eines kleinen Unternehmens schreiben und implementieren Sie möglicherweise zum ersten Mal eine Mitarbeiterrichtlinie - und es ist schwierig, effektive Mitarbeiterrichtlinien zu entwerfen. Von den Verhaltenskodizes der Mitarbeiter bis hin zur Befehlskette, wenn etwas schief geht. Was in Ihrem eigenen Büro als gute Idee erscheint, ist unter Umständen keine gute Idee, wenn es um reale Mitarbeitervorgänge geht. Treten Sie ein und bewerten Sie Ihre Richtlinie, sobald sie umgesetzt ist, und nach einigen Wochen oder Monaten erneut, um sowohl die kurz- als auch die langfristige Wirksamkeit zu ermitteln.

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Erstellen Sie eine Liste wichtiger Mitarbeiterrichtlinien für Ihr Unternehmen. Holen Sie sich Hilfe, wenn Sie tatsächlich Ihr Mitarbeiterhandbuch schreiben. Schreiben Sie Entwürfe von Richtlinien oder Ideen für Richtlinien, die für die Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen führen möchten, wichtig sind. Beispielsweise haben Sie möglicherweise einen bestimmten Verhaltenskodex, an den sich die Mitarbeiter halten sollen, oder Sie möchten eine Richtlinie entwerfen, um sicherzustellen, dass eine bestimmte Person oder Abteilung nicht überschritten wird. Die US Small Business Administration empfiehlt, dass Sie über grundlegende Mitarbeiterrichtlinien in Bezug auf Löhne, Diskriminierung und andere wichtige Fragen verfügen sollten. Wenden Sie sich an die Verwaltung und einen Anwalt, wenn Sie Richtlinien erstellen, um sicherzustellen, dass sie rechtmäßig sind und Ihrem Zweck dienen.

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Schreiben Sie Richtlinien in einer klaren, leicht verständlichen Sprache. Fügen Sie Definitionen ein, bei denen Wörter mehrere Bedeutungen haben können, und vermeiden Sie die Verwendung von Wörtern, die leicht missverstanden werden können. Das Nonprofit Risk Management Center rät beispielsweise davon ab, den Begriff "fest angestellter Mitarbeiter" zu verwenden, da dies darauf hindeutet, dass ein Mitarbeiter nicht entlassen werden kann. Wenden Sie sich an Ihren Anwalt, wenn Sie leicht falsch interpretierte Wörter suchen.

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Teilen Sie Ihren Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten klar Ihre Richtlinien mit. Halten Sie eine Schulungssitzung ab, in der Sie Richtlinien erklären und Fragen stellen. Beantworten Sie "Was-wäre-wenn" -Fragen. Wenn Ihr Büro beispielsweise über eine Richtlinie zur anonymen Meldung von sexueller Belästigung verfügt, beantworten Sie die Frage: "Was ist, wenn ich belästigt werde, aber niemand möchte, dass es jemandem weiß?"

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Bewerten Sie Ihre Richtlinie regelmäßig mit verschiedenen Methoden. Verfolgen Sie beispielsweise, wie oft ein Problem gemäß den Richtlinien behandelt wird, verglichen mit der Anzahl, bei der es nicht der Fall ist. Verteilen Sie eine Umfrage, in der Mitarbeiter aufgefordert werden, eine Richtlinie hinsichtlich ihrer Wirksamkeit zu bewerten. Einige Richtlinien, z. B. ein Verhaltenskodex für Mitarbeiter, sind für Mitarbeiter möglicherweise einfacher zu beurteilen als für Manager, da Mitarbeiter wissen, ob die Richtlinie täglich eingehalten wird.

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Erzwingen Sie die Richtlinie. Eine Richtlinie ist nur wirksam, wenn sie durchgesetzt wird. Halten Sie sich an Frage-und-Antwort-Sitzungen, in denen Mitarbeiter, die gegen eine Richtlinie verstoßen haben, "neu lernen" können, um die Büroumgebung freundlich und kollaborativ zu halten. Bestimmen Sie Disziplinarmaßnahmen für diejenigen, die die Politik missachten oder gravierende Fehler machen.

Spitze

• Seien Sie bereit, eine unwirksame Richtlinie zu ändern. Lernen Sie von Problemen, implementieren Sie neue Richtlinien oder ändern Sie vorhandene, sodass diese Probleme nicht wiederkehren.

Warnung

• Lassen Sie nicht zu, dass die Mitarbeiterrichtlinien eine gute Geschäftskultur ersetzen. Sogar in einem kleinen Unternehmen sollte eine Kultur des Respekts und der Zusammenarbeit aufgebaut werden, in der sich die Arbeiter angemessen verhalten, weil sie es wollen, und nicht weil ihnen jemand gesagt hat.