Wie wirkt sich Generationenvielfalt auf einen Manager aus?

Ein Vorschlag eines 50-jährigen Büroangestellten zieht Augen von jüngeren Kollegen. Verweise auf eine einst beliebte Fernsehsendung erhalten von den Praktikanten der Firma leere Blicke; Arbeitsgewohnheiten einer Generation von Schikanen und irritieren Mitglieder anderer. Zum ersten Mal in der Geschichte arbeiten vier Generationen von Mitarbeitern nebeneinander, und ihr Chef oder Manager muss möglicherweise mit dieser Vielfalt jonglieren, um das Beste von jedem herauszuholen.

Zeitleisten

Generationen umfassen Menschen, die im gleichen Zeitraum geboren wurden, und teilen gemeinsame Standards, Bildungserfahrungen, Bildungssysteme und Erziehungsstile. Während die Namen der Generationen und der Zeiträume je nach Quelle unterschiedlich sein können, werden die Generationen im Allgemeinen so gruppiert, wie es von AARP und MetLife beschrieben wird: Traditionalisten oder die Silent Generation, 1922 bis 1945; Babyboomer, 1946 bis 1964; Generation X, 1965 bis 1980; und Generation Y oder Millennials, geboren nach 1980.

Eigenschaften

Traditionalisten wuchsen auf, als sich das Land von der wirtschaftlichen Depression erholte und in den Zweiten Weltkrieg eintrat. Sie sind konservativ und haben eine starke Arbeitsmoral und Selbstdisziplin. Sie bringen Erfahrung, Wissen, Stabilität, Reife und Loyalität am Arbeitsplatz mit. Boomer sind mit Eltern aufgewachsen, die sich in Bezug auf Disziplin flexibler zeigten. Als Mitarbeiter sind sie getrieben und engagieren sich für ihren Job, um ihren Wert zu beweisen. Sie arbeiten gut mit anderen zusammen und bringen Wissen und Erfahrung in die Arbeit ein. Die Gen Xer waren oft Schlüsselkinder und lernten die Selbstversorgung, die sie am Arbeitsplatz mitbringen. Sie sind anpassungsfähig, technologisch kompetent, kreativ und unabhängig. Millennials sind mit Technologie aufgewachsen und zielorientiert auf die Arbeit ausgerichtet. Sie sind ehrgeizig, technologisch versiert und können Multitasking betreiben.

Umgang mit Unterschieden

Traditionalisten, die sich mit Konflikten am Arbeitsplatz nicht auskennen, ziehen es vor, für Manager zu arbeiten, die konsequent, fair und respektvoll sind. Sie kommunizieren lieber über Memos und Briefe als über Computer. Manager können von der Erfahrung der Traditionalisten profitieren und sie als Mentoren den jüngeren Arbeitnehmern zuordnen. Boomer sind möglicherweise nicht besorgt über das Budget und könnten nicht gegen ihre Altersgenossen vorgehen. Manager können sie motivieren, indem sie sie einbinden, offen für Eingaben sind und flexible Arbeitszeitpläne und Telearbeit anbieten. Die Gen Xer könnten der Autorität weniger vertrauen als ihre Vorgänger und werden manchmal als berechtigt angesehen. Sie reagieren am besten auf flexible und informelle Manager und ermöglichen es ihnen, unabhängig zu arbeiten. Mikromanagement-Bosse schalten sie aus. Millennials sind weniger erfahren und könnten Struktur und Aufsicht benötigen. Dies kann Motivation von Managern erfordern, die ihre Arbeit mit ihren persönlichen Zielen verbinden, und sie können davon profitieren, wenn sie von Boomern oder Traditionalisten betreut werden.

Vielfalt managen

Manager müssen versuchen, die Mitarbeiter über die Vorteile einer Zusammenarbeit mit Personen außerhalb ihrer Komfortzone aufzuklären. Das Eröffnen einer Diskussion zwischen den Gruppen kann sowohl Ähnlichkeiten als auch Unterschiede aufzeigen. Die Anerkennung der Beiträge aller Altersgruppen durch Chancengleichheit fördert die Kreativität und verringert auch die Möglichkeit von Beschwerden wegen Altersdiskriminierung. Bosse können die Generationenvielfalt unterstützen, indem sie von beiden Seiten des Spektrums einstellen und Karrieremöglichkeiten für alle nach Leistung und nicht nach Alter oder anderen Faktoren anbieten.