Wie wirkt sich Empowerment auf Motivation und Leistung eines Mitarbeiters aus?

Motivierte Mitarbeiter sind der wichtigste Faktor für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Empowerment wirkt sich positiv auf die Motivation aus, und Motivation führt zu einer besseren Leistung. Diese Links sind viel wichtiger für kleine Unternehmen, in denen die Anzahl der Mitarbeiter geringer ist und die Interaktionen mit Kunden normalerweise von Angesicht zu Angesicht sind. Empowerment und Motivation sind komplexe Vorstellungen. Ein besseres Verständnis von ihnen hilft Kleinunternehmen, ihre Auswirkungen auf die Leistung besser zu nutzen.

Ermächtigung

Empowerment bezieht sich auf das Gefühl des Mitarbeiters, effektiv, kontrolliert und einflussreich zu sein. Empowerment ist eine Mischung aus vier verwandten Gefühlen. Autonomie vermittelt ein Gefühl der Freiheit bei der Auswahl der Arbeitsweise und führt zu dem Gefühl, dass die Person für ihre Entscheidungen verantwortlich ist. Vertrauen ist das persönliche Gefühl, die Arbeit zufriedenstellend erledigen zu können. Sinnhaftigkeit ist das Gefühl des Mitarbeiters, dass die Aufgaben des Jobs wertvoll sind. Schließlich ist die Wirkung das Gefühl, dass Aufgaben beabsichtigte Ergebnisse erzielen.

Motivation

Empowerment verbessert das Engagement der Mitarbeiter, die Kreativität, Produktivität, Zufriedenheit und Motivation. Effektive Motivation kommt vom Individuum. Traditionelle Belohnungen wie Geldentschädigung sind nicht die besten Motivatoren. Wertschätzung, sinnvolle Arbeit, ein fröhliches und flexibles Arbeitsumfeld und ein Gefühl der persönlichen Leistung sind starke Motivatoren. Empowerment ist ein Faktor, der durch diese Mechanismen eine bessere Leistung ermöglicht.

Eigentum

Empowerment kann die Arbeitszufriedenheit und das Engagement verbessern, wenn dadurch das Gefühl der Eigenverantwortung der Mitarbeiter gesteigert wird. Wenn beispielsweise ein Mitarbeiter für jede Service-Entscheidung, die besondere Aufmerksamkeit erfordert, zu seinem Vorgesetzten gehen muss, wird sein Selbstwertgefühl und sein Gefühl der Autonomie leiden. Darüber hinaus kann der Informationsaustausch über die Leistung der Mitarbeiter und die Auswirkungen der Arbeit der Mitarbeiter auf das Unternehmen insgesamt das Gefühl der Eigentumsverantwortung weiter verbessern und die Moral steigern.

Training und Coaching

Die Mitarbeiterförderung sollte Hand in Hand gehen mit Training, Coaching und der Schaffung einer kollaborativen Arbeitsumgebung. In jeder Organisation ist die Arbeit der Mitarbeiter miteinander verbunden. Das Unternehmen als Ganzes sollte in gutem Glauben zusammenarbeiten, damit das Unternehmen konstant gute Leistungen erbringen kann. Darüber hinaus benötigen die Mitarbeiter möglicherweise ein Coaching und eine Schulung, um mit der zunehmenden Unabhängigkeit und Verantwortung fertig zu werden. Wahre Empowerment ist nicht nur ein Vorwand für die Weitergabe von Geld, sondern steigert den Geist der Verantwortlichkeit und Zusammenarbeit. Manager müssen ihren Mitarbeitern zuhören und ihre Anliegen in Bezug auf das Arbeitsumfeld ansprechen, um wirklich zusammen zu arbeiten.